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商业银行中台员工绩效管理优化研究

摘要

随着经济的高速发展，商业银行的市场竞争愈加激烈，如何高效改革自身相关机制及业务以适应市场，成了每家银行的首要目标。而中台职能部门的绩效管理体系的改革是当前A商业银行较为忽略的部分，本文将通过调查问卷法和数理统计法对A商业银行中台职能部门员工的绩效管理现状进行深入了解，分析其存在的问题及原因。在调查问卷中发现，A商业银行中台职能部门的绩效管理效率较为低下，主要表现为：绩效考核指标不能很好地反映员工工作表现、工作内容，缺乏针对考核结果的沟通等。最终从绩效考核指标、绩效管理制度和绩效管理组织三方面提出建议，为A商