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物业公司项目财务岗位责任说明书及作业流程

岗位：项目财务上班时间：9：00-17：30

直接上级：客服主管

直接下级：

任职要求：

1、性别不限，身体健康，年龄40岁以下，本地户口优先，外地户口人士需

有本地户人士提供担保；

2、大专以上学历，持有会计证或电算化证书，具有物业服务行业经历者优

先（条件优秀者可适当放宽）；

4、能够微笑服务，具备较好的亲和力、沟通能力，做事稳重、细心、耐心；

5、了解物业服务费用的构成、收费标准、有关物价部的政策法规，具备

财务等基本知识；

6、有良好的服务意识和工作主动性；

7、能熟练操作OFFICE办公软件；

8、普通话标准。

工作职责：

1、严格遵守公司及财务部制定的各项规章制度（具体详见公司财务管理制

度）；

2、在节假日由项目楼栋管家代理收费时，事先应将票据、现金、资料做细

致的交接，讲明注意事项，使该期间收费工作得以正常开展，假后在上班的第一

时间内将代收的现金、代开的票据、代处理的事务的交接,在办理上述事宜中,

做到签字清晰、责任明确；

3、针对地下停车场机动车零停收费，须根据收费系统的金额与秩序维护部

指定收费人员每日结账。并每月与甲方制定人员对账；

4、每月20日前根据工程部提供的水电、能耗数据编制出各企业的缴费单；

每季度20日前编制出物业费缴费单；

5、完成公司领导交办的其他工作。

*项目财务作业流程

(-)日常财务作业流程

本项目日常财务工作流程按公司财务部相关制度执行。

(二)物业费、水电、能耗费收赛流程

1、每月20日之前根据工程部的水电、能耗抄表数据完成制作各

企业的缴费通知单，每季度末的20日之前完成制作各企业下季度物

业费缴费通知单,并通知楼栋管家领取所管辖的楼栋进行发放；

2、根据公司财务部反馈的各企业费用银行到账信息核实各企业

的缴费情况；

3、开具相应票据并通知各企业物业对接人到物业中心财务部领

取。

4、制作相应的台帐，每周五4点前将统计的本周收费数据报客服

主管处。

5、在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况,及收费

难点。

(=)地下停车场机动车零停收费流程

1、每日下午4点根据停车场的收费系统，核实收费金额；

2、与秩序维护部主管做好收款交接,须双方签字确认；

3、如遇收费异常情况，需在收费交接表上由秩序维护部主管注

明；每月将收款交接表归档保存；

4、每日做好收费台帐。

5、每周五4点前将统计的本周收费数据报客服主管处；

6、在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况。

(四)地下停车场已购车位及月租收费流程

1、根据楼栋管家提交的业主办理车位的手续,按项目规定收取

业主相关费用,并开具相应票据。

2、做好收费台帐，定期与甲方指定对接人核对收费金额。

3、在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况。