2024抖音电商大家电行业趋势洞察.pptx

;序;CONTENT;;家电行业进入慢增长周期，存量市场博弈成为行业竞争现状

?奥维云网数据显示，国内家电零售市场规模在2019年达到峰值，2023年市场规模回落到8498亿元，同比增长3.6%，2024年一季度中国家电市场零售额1799亿元，同比增长

6.8%，延续缓慢增长态势，存量市场博弈成为行业竞争现状，消费需求从“刚需普及”向“品需改善”转换。

?分品类来看，不同家电品类发展不断分化，空调冰箱高规模增长。新消费周期下，如何激发并满足消费者焕新需求，并以消费者视角延展全域服务链条成为行业发展关键。;;数据来源：蝉魔方（蝉妈妈旗下行业研究数据平台）抖音电商;;;;;抖音逆势增长，适婚群体的家电首购需求和中老年群体的家电焕新需求显著;;;;;;数据来源：蝉魔方（蝉妈妈旗下行业研究数据平台）研究对象：GMVTOP100空调商品评论;;;;消费者对产品本身的关注度高，看重冰箱的外观颜值和静音、收纳、制冷功能

从热销空调产品来看，消费者对产品本身表现出较大的关注度，主要关注产品外观、容量大小和价格，其次是商家服务和物流。

由于冰箱体积大，简约高档大气的外观更受消费者欢迎，常出现的差评理由主要集中在实物和商家图片的颜色色差、面板不耐脏以及内部布局不合理。

由于空调长时间开启，消费者对噪音的敏感度较高。在功能方面，消费者关注收纳空间、分区收纳、制冷效率和杀菌净味等功能。;数据来源：蝉魔方（蝉妈妈旗下行业研究数据平台）;;数据来源：蝉魔方（蝉妈妈旗下行业研究数据平台）

大促趋势TGI=（品类节点销售额占比/全年所有销售额占比）/（大盘节点销售额占比/全年所有销售额占比）*100研究对象：618大促期间GMV超过1亿元的大家电品类;预售期最后一天是流量最高峰，品牌需要把握该时间节点提高转化

大家电行业垂类直播间的流量大小在厨卫家电行业中，处于相对低位。由于大家电属于耐用品且整体客单价高，消费者决策较为理性，很难在纯讲解而无产品体验的线上直播间直接完成种草转化，消费者通常会提前通过查找攻略、线下体验，再对比线上价格后下单。因此大家电消费者在大促前已有较为强烈的购买意愿，消费者对品牌优惠机制、售后服务等信息关注度较高，观看目的性较强，加上部分品牌会推出前N名下单/预定的优惠或买赠活动，因此在大促预售期（支付定金）前后两个时间点，观看大家电直播的兴趣度最高。在大促结束前，部分对优惠活动敏感度较低，但有购买需求的消费者也会释放一部分消费力，掀起第三波流量高峰。

在直播间的流量来源方面，大家电行业流量主要来自于推荐feed和付费流量，冰柜、空调、电视此类大家电核心品类对付费流量依赖度较低，天然适配垂类达人的自然流量。;