组织行为学分析和总结.docxVIP

1*组织:

第一章绪论

9*霍桑实验：

主要四方面内容：

在特定的环境中，由一定的人群构成，通过专业组织目标的开放性的社会技术系统。

2*组织包括四方面的内容：

组织有目标导向

组织是人的集合

组织通过专业化分工和协作来实现目标

组织是一个开放性的社会技术系统

3*一个组织具备的条件：

1.统一目标2.协作愿望3.信息联系

4*组织行为：

组织内部的个人和群体所产生的行为，以及组织与外部环境之间的交互作用，和组织自身的运行状态。

5*组织行为三个层次：

1.个体2.群体3.组织

6*组织行为学：

是研究一定组织体系中人的心理和表现行为及其规律，提高管理人员预测，引导和控制人的行为能力以实现组织目标的科学。

7组织行为学三层含义

组织行为学的研究对象：研究的是人的心理和行为的规律性。

组织行为学的研究范围：研究一个组织体系中人的心理和行为规律。

组织行为学研究的目的：目的是在掌握一定组织中的人的心理和行为规律性的基础上，提高预测，引导，控制人的行为的能力，以实现组织的目标。

8*研究组织行为学的意义：

有助于加强以人为中心的管理。

有助于合理地使用人才。

有助于改善人际关系

有助于提高领导水平

有助于促进组织变革和组织发展

1照明实验：这个实验研究照明条件变化对生产效率的影响。前后进行了两年半，但一直不能断定工场的照明条件和产量之间是否有某种关系。

福利实验：