知识型员工管理.docxVIP

知识型员工管理主要包括：知识型员工特征、流动原因、管理方法，还包括知识型员工如何有效激励、激励因素、激励管理机制、激励措施、激励方法、薪酬激励制度以及知识型员工培训体系研究、提升领导力技巧培训、培训方案等。

“知识型员工”这一概念是美国学者彼得·德鲁克首先提出的，具体指“那

些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者。

一、知识型员工的特点：１.较高的个人素质２.很强的自主性

３.有很高价值的创造性劳动４.劳动过程难以监控

５.劳动成果难于衡量

６.强烈的自我价值实现愿望二、激励知识型员工的原则：

目标结合原则

在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

物质激励和精神激励相结合的原则

物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。

引导性原则

外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。

合理性原则

激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度，要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。

明确性原则

激励的明确性原则包括三层含义：一是明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；二是公开。特别是对分配奖金等大量员工关注的问题时