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2024年营业厅优质服务能力提升培训练习试卷附答案
一、单项选择题（共15题，每题3分共45分）
1.用户用电设备总容量在多少千瓦以下可以采用低压三相制供电（）。[单选题]*
A.50千瓦
B.100千瓦
C.160千瓦(正确答案)
D.200千瓦
2.低压客户申请新装或增容业务时，除了需提交用电人有效身份证件外，还需提供什么材料（）。[单选题]*
A.房产证明(正确答案)
B.工商营业执照
C.电动汽车权属证明
D.家庭成员信息
3.高压单电源用户申请用电后，供电企业答复供电方案最长期限是（）。[单选题]*
A.5个工作日
B.10个工作日(正确答案)
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