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小区物业招投标管理办法

一、总则

1.为规范小区物业管理招投标活动，保障招投标双方的合法权益，提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及相关法律法规，制定本办法。

2.本办法适用于小区物业管理招投标活动，包括招标文件的编制、发布、投标、评标、中标及合同签订等环节。

3.本办法所称招标人，是指依法成立并具备招标条件的小区业主委员会或者建设单位。

4.本办法所称投标人，是指具备相应物业服务企业资质，愿意参加招投标活动的企业法人。

二、招标

1.招标人应当根据小区业主大会的决议，确定招标项目、招标范围、服务内容、服务标准、合同期限等事项。

2.招标人应当编制招标文件，包括以下内容：

（1）招标公告；

（2）投标人须知；

（3）招标项目的技术规范和服务要求；

（4）投标文件格式；

（5）评标标准和方法；

（6）合同草案及主要条款；

（7）其他需要说明的事项。

3.招标人应当在小区内显著位置发布招标公告，公告期限不少于7个工作日。

4.招标人应当向符合条件的投标人发售招标文件，并收取合理的招标费用。

三、投标

1.投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并按照规定的时间、地点、方式提交。

2.投标文件应当包括以下内容：

（1）投标函；

（2）法定代表人身份证明及授权委托书；

（3）物业服务企业资质证书、营业执照等资质证明文件；

（4）项目负责人的简历及资格证书；

（5）服务方案及服务承诺；

（6）投标报价；

（7）招标文件要求提供的其他材料。

3.投标人在投标过程中，不得有串标、围标、行贿等违法行为。

四、评标

1.招标人应当组织评标委员会，负责评标工作。

2.评标委员会应当根据招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审。

3.评标委员会应当在评审结束后，向招标人提交评标报告。

4.招标人应当根据评标报告，确定中标人。

五、中标及合同签订

1.招标人应当向中标人发出中标通知书，并与中标人签订物业服务合同。

2.中标人应当在收到中标通知书后，按照招标文件的要求与招标人签订物业服务合同。

3.招标人应当在合同签订后，向未中标的投标人发出投标结果通知。

4.中标人应当在合同签订后，按照合同约定提供物业服务。

六、监督管理

1.招投标活动应当接受小区业主、物业监管部门及其他相关部门的监督。

2.招标人、投标人在招投标过程中，有违法行为的，由相关部门依法予以处理。

3.招标人、投标人、评标委员会及其工作人员在招投标活动中，有失职、渎职行为的，依法追究其法律责任。

4.本办法自发布之日起实施。如有未尽事宜，由小区业主委员会或建设单位负责解释。

七、招标文件的修改与澄清

1.在招标文件发售期间，如遇特殊情况，招标人可以对招标文件进行修改或澄清。修改或澄清内容应以书面形式通知所有已购买招标文件的投标人。

2.招标人应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知投标人有关招标文件的修改或澄清事项，并确保投标人有足够的时间进行投标文件的修改。

八、投标保证金

1.招标人可以要求投标人在投标时缴纳投标保证金，以保证投标过程的严肃性和诚信性。

2.投标保证金的金额由招标人根据招标项目的规模和服务期限等因素合理确定，但不得超过招标项目预算金额的2%。

3.未中标的投标人的投标保证金，应当在公布中标结果后15日内无息退还。

九、投标文件的修改与补充

1.投标人在投标截止时间前，可以对已提交的投标文件进行修改或补充，并书面通知招标人。

2.投标人在投标截止时间后，不得对投标文件进行修改或补充，除非招标人要求并书面通知所有投标人。

十、开标与评标

1.开标应当在招标文件规定的时间和地点公开进行，所有投标人均有权参加。

2.评标委员会应当严格按照招标文件确定的评标标准和评标方法进行评审，确保评标过程的公正、公平、透明。

3.评标委员会成员应当遵守职业道德，保守评标过程中的商业秘密，不得泄露与评标有关的信息。

十一、中标通知与公示

1.招标人确定中标人后，应当向中标人发出书面中标通知书，并告知未中标的投标人。

2.招标人应当在小区内显著位置对中标结果进行公示，公示期限不少于3个工作日。

十二、合同履行与监督

1.中标人应当按照合同约定全面履行物业服务合同，确保服务质量和小区居民的满意度。

2.招标人应当对中标人的服务情况进行定期评估，并根据评估结果采取相应的监督措施。

3.小区业主有权对物业服务质量进行监督和评价，并对不履行合同义务的中标人提出投诉。

十三、合同变更与解除

1.在合同履行期间，如遇不可抗力因素或其他特殊情况，双方可以协商变更或解除合同。

2.合同变更或解除时，招标人应与中标人签订书面变更或解除协议，并明确双方的权利和义务。

3.合同变更或解除后，招标人应按照协议约定及时处理相关事宜，确保小区物业服务的正常进行。

十四、争议解决

1.在招投标过程中，