异常等级试题含答案.docVIP

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异常等级试题含答案

1、供应商异常P1/P2级上报从异常反馈-接收15min内,XX部调度班长需要报备到哪个群?

A、内配园区负责人(正确答案)

B、后台事项汇报群

C、内配运营质量监督

D、各片区异常对接群

答案解析:由调度班长异常接收15min内报备到《内配园区负责人》,通知上级主管。

2、供应商异常上报P3/P4级上报从异常反馈-接收15min内,XX部调度班长需要如何报备?

A、内配园区负责人

B、后台事项汇报群

C、内配运营质量监督

D、运力协调部班长(正确答案)

答案解析:P3/P4级由现场XX部调度班长异常马上反馈给运力协调部班长/主管,运力协调部班长收到反馈后核实等级,P1-P

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