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随着企业规范化管理意识的逐渐增强，越来越多企业管理者开始计划选择一

款软件来管理公司的日常运作，那么管理软件究竟该如何来选择呢？

让管理更加条理化、规范化，不但能提高工作效率，降低人力成本，减少出

错率，并且还能随时了解工作进度。其实很多用户在选择管理软件时，对于

软件需求的概念都是非常模糊的，专业的管理软件咨询顾问，在接到客户咨

询的时候，首先会了解用户公司所从事的行业，经营的业务，以及日常的管

理模式，根据这些情况和自己丰富的经验给用户推荐适合的软件；但是从企

业自身来说，选管理软件前明确目标仍是非常重要的，目前企业管理软件的

种类很多，不同的软件侧重管理的方向也不同。只有明确了自身想要借助软

件实现的管理目标，才能更有效地找到最适合自己企业的管理软件。企业根

据自身的管理需求，从不同的侧重点，选择相应的管理软件，如常见的OA协

同办公系统、CRM客户关系管理系统、PSI进销存财务系统、ERP企业全面管

理系统、PM项目管理系统、MRP2生产管理系统等等。

一般用户选软件，往往在问及如何管理的问题上，要不就是概念很模糊，要

不就是发一堆表格给你自己研究。当大家在熟悉了EXCEL表格的管理模式，

什么事情都是用EXCEL表格来处理之后，上软件还是沿用这种模式未免就大

材小用了。管理软件本身就是为了更合理、更规范的实现企业的日常管理，

成熟的管理软件在汲取了各行业多年实践经验的基础上，再结合管理软件专

家顾问团的升入挖掘，帮助客户梳理自身的管理模式，打造出更加适合企业

的管理软件。

选择什么样的软件比较好就好比去商城买衣服,如果不试穿一下,看一眼

就买下来的衣服十之八九都不合身.选择CRM系统也是同样的道理,不能光凭

软件开发商承诺我们的CRM系统软件会有多好的功能,能怎样怎样.拿出真东

西来才是确实可靠的.不能等到签约交钱后,1年半年都没见到个CRM影子的时

候才开大叫上当了!可见在接洽CRM软件供应商的时候,就要先从试用产品开

始考量.观辰软件公司开发的CRM系统,OA办公软件都可以提供试用的,用得

好了再买,买得也放心!

中小企业选软件宜选中小型软件商

中小企业选软件更加注重性价比，用优惠的价格作出最适合的软件产品。

选择可以提供免费试用的软件

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用，别人的使用感

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受可以作为参考但并不是主要的考量指标，即使是同行业在管理上都会有自

己的个性需求，所以中小企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件，

不要轻易听信销售人员的一面之词。

选择易操作、支持功能扩展的软件

企业都是在不断的发展壮大中，其管理需求也会随之增加。一款好的管理软

件，除了操作方面容易上手之外，还需要能够紧随企业发展的步伐，扩展更

多的功能，以满足企业不同发展阶段的不同需求。像那种无法实现应用功能

扩展的软件根本无需考虑。

选择服务口碑好的软件

选软件也是选服务。“三分软件，七分服务”，一款好的软件若是没有比较完

善的服务体系，就相当于你只买了个单机版软件，能看不能用。服务好的软

件商，从售前、售中、售后都是有专门对口的咨询顾问全程协助，从软件的

实施培训，后期的日常维护等一系列服务都是非常到位的。一个软件商的服

务好不好，从售前都能看出来的。

客友CRM

功能不复杂却满足了我们公司所有的需求，而且提供了免费试用，在试用过

程中会频繁地对客户进行技术上和操作上的支持简单实用，性价比较高，最

主要的是售后服务很好。软件的功能全面，简单实用，全功能的使用模仿数

据，帮助客户更快更好的熟悉运用软件，页面很简洁，容易上手。

客友CRM客户管理软件，系客友信息技术（深圳）有限公司与美国CRMS顾

问有限公司合作专门为企业提供客户关系管理(CRM)解决方案而开发出来的

一款高性能CRM系统。客友信息技术（深圳）有限公司，致力与CRM研究17

年，同时由美国团队加盟打造。

客友信息技术（深圳）有限公司是与美国CRMS顾问有限公司(CRMS

Consulting,Inc.)合作投资设立，以专门提供软件外包和客户关系管理(CRM)

解决方案为核心业务的软件研发高新技术企业。拥有管理专家顾问群以及专

业研发和