工程师应具备之管理观念课件.pptVIP

VisionAction工程師應具備之管理觀念開創美好的人生追求創新是無悔的最愛1

VisionAction工程師應具備之管理觀念一、現代經營之特質二、工程師的存在意義三、企業競爭力四、企業應有的totalcost觀念五、技術部門之課題與成功要素六、商品流程管理七、如何成為成功的工程師2

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壹.現代經營之特質(一)商品開發面臨的困境現況問題造成現象期待成果不瞭解市場看不到顧客對事業之營收獲利或佔有率等無法有所貢獻事業永續經營對應市場需求的技術力不足無法創造有魅力的商品具備較多的競爭商品商品的競爭力比競爭廠牌低研究開發主管能力不足商品達成度低商品上市時機不是太早就是太遲掌握最佳時機技術傳承不足年青化無戰力無法達成目標ＱＣＤ4

壹.現代經營之特質二、經營的、外在環境企業部環境商品力企業任務技術行銷企劃管理品質財務商品開發獲利成長股東顧客滿意度員工社會競爭力技術永續經營法律經濟/人文競爭者政治企業外部環境5

壹.現代經營之特質(二)不同的經營環境與利潤的來源一般環境營收-成本=利潤景氣環境營收-營收=利潤競爭環境成本-成本=利潤6

壹.現代經營之特質(三)價格與成本(1)實際成本+必要利益=價格(2)市場價格-目標成本=期待利益(3)市場價格-必要利益=必要成本7

VisionAction貳、工程師的存在意義一.工程師成功的真諦→三贏效果1.獲利2.穩健成長3.永續經營4.企業形象三贏效果1.成就感2.價導向3.生活改善社會貢獻8

貳、工程師的存在意義二、工程師存在的價附加價增加個人對企業及社會的貢獻減少對環境的負面影響透過CS與生力的乘乘數效應除以智慧與經驗的投資9

貳、工程師的存在意義三、技術生命週期(TechnicalLifeCycle)(iii)Start市場接受性技術特性競爭者技術發展階段技術滲入程度基礎技術技術萌芽期NoNoNo基礎技術→應用技術生長期No基礎技術→應用→品少技術成長期Unknown廣泛接受穩定成長基礎技術→應用→快速應用成長期技術成熟期→大量銷售增加生技技基礎技術→應用→品+銷售停滯價格戰多術行術週應基礎技術→應用→→銷售下降→穩定應用減少→替代品需求衰退期技術衰退期銷用10

貳、工程師的存在意義品質改善四、不斷的挑戰來自時間的挑戰將會接踵而來，且自然的會結合技術、工具、任務及人材。透過愈來愈複雜的任務與流程的不斷交替作用，隨著自動化的進步，製品開發速度生加速作用，製品開發交期的縮短也不再是以年或月為單位，而是以週或日為單位。由於修護、失誤、遲延、及故障消除，成本降低與機器與資材利用率提昇生力提高高品質低價格永續經營企業如果無法迅速的對應市場的要求及變化，則時間將成為企業的敵人提供就業機會廖國11

參、企業競爭力一、變化的時代(一)四大變革的要求觀念速度知識價格變革12

參、企業競爭力二、建構企業競爭力的五力分析InnovationChain替代品創新SupplyChain採購業競爭EcosystemVendorCustomer行銷競爭ValueChain潛在競爭者CompetitionChain13

參、企業競爭力三、企業的競爭力(一)競爭力的兩要素成長力：強健體格K/W：【更快、更多】獲利能力：強健體質K/W：【彈性、效率】.新品開發.行銷能力.市場佔有率.管理技術.經營能力企業競爭力K/W=KeyWord14

肆.企業應有的TotalCost觀念(一)二十一世紀的TotalCost觀念品質成本的最小化.研發品質利潤.製造品質.管理品質品質成本.行銷品質.服務品質.採購品質(協力廠商品質)製造成本銷售成本.銷管.服務.材料.加工.管理無形成本研發環保成本.環保設計.環保採購愈來愈高

肆.企業應有的TotalCost觀念(二)成本結構的變化1.傳統成本結構與今後的成本結構之差異利潤傳統的成本結構利潤品質成本環保成本商品價格利潤利潤銷管費用銷管費用製造費銷管費用商品直接加工費間接加工費直接加工費間接加工費製造費材料費價格直接材料材料費直接材料間接材料與副料今後的成本結構間接材料與副料

肆.企業應有的TotalCost觀念2.品質成本a.品質製造成本.品質檢、測試、設計審等.品質管理系統b.品質維護成本.TQC、ISO-9000、QC教育等c.品質處理成本.批退、抱怨處理、賠償、商機等.企業形象d.社會成本.報廢、資源浪費等

肆.企業應有的TotalCost觀念3.M.L.C.C.(MinimumLifeCycleCost)InitialCostScrapCost採購使用報廢LCCRunningCostQualityC