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HM咨询问答

关于HM品牌，专家技术

1.HM医院有多长时间了呢？

十一年的品牌医院,11年的品牌是通过我们精湛的技术,完善的服务,和顾客的信誉口碑来奠定的,任何的手术我们都会非常负责的安排医生操作。

2.你们HM有什么优势呢？

（1）HM整形美容医院五星级专业整形医院，不但规模在国内是一流的；专家队伍也是一流的。中央电视台走进科学栏目曾对我院两次专题报道，香港台湾多家知名时尚媒体特邀我院整形美容专家客座节目主讲。HM整形医院十大精品整形美容项目，已达到国际先进水平。

(2)我院是卫生局批准的XN地区首家整形美容专科医院，是一家集临床、教学、科研于一体的，华中规模最大的美容专科医院，每年都有多次国际性的整形学术交流会在我院召开。

(3)我们XNHM医疗机构存在这么久，就一定有它存在的道理，我院这十一年来，也是在不断完善技术，升级换代最先进的设备，才能始终站在国内整形行业的领先地位。

（4）HM整形医院可以说是XN最专业权威性的整形美容机构之一了，我们的医疗设备和医生的手术质量都是一流的，我们的口碑也都是众所周知的，所以您可以放心。

（5）HM医院是卫生局批准的XN地区首家整形美容专科医院,所以开展的项目均通过卫生局严格审批，拥有雄厚的技术力量和专业设备，并获得2010年度XN最具规模整形机构的称号。是XN首例变性人施术机构，新丝路模特指定美容机构.华中整形学术研究基地。优美的医疗环境，优秀的专家队伍,完善的管理与服务体系是您安全整形的保障.

5.你们HM医院和其它对比好在哪里呢？

（1）以前我也有几个客人像您一样选择与这家医院对比，甚至到现场了解过，但最后还是来我院做了治疗，她们觉得我院的服务比较贴心，承诺的也比较实在，最重要的我们的专家在国际上都是响誉胜名的

（2）我相信您说的有一定道理，同时很替您的朋友高兴，但从另一方面看，既然您选择我院咨询，相信您还是想更多方面的了解相关信息的，我能提供给您的，就是这一方面的权威专家会诊，在更全面了解以后，最终做决定的还是您自己。

6.万一做完手术不满意怎么办？（HM诚信）

（1）我们的立足点是诚信在先，首先是站在求美者的立场去考虑问题，不是所有的求美者都适合做这项手术，能做的我们会把她做到完美，不适合做的我们不会为了赚钱勉强给人做，这一点是很重要的。

（2）我院希望提供的治疗方案都是对您有价值的，如果没有价值，专家教授宁愿建议您不要做，这样至少可以赢得良好口碑。您觉得对吗?

7.你们医院是什么医生给我手术呢？

(1)每位教授都是权威专家，您到时来院可以请教授给您全面的治疗方案，看看那位教授的治疗方案是更接近您自身的要求和效果，再做选择都可以的。

（2）韩国专家跟国内专家在临床上都是各有千秋的。韩国医生的手术精心、细致、充分尊重顾客本人的意见，中国医生的审美标准更接近与我们，关键看您自己想要做什么手术我们会根据医生的专长给您合理的建议。

8.我还是担心效果怎么办？

（1）女人最重要的就是自己的面容，如果没有彻底的了解治疗的原理以及专家的技术经验，换做是我自己也是会和您一样不放心的。

（2）您说的非常正确，效果的确是每个客人最关心的问题，这样吧，为了让您放心，我可以给您安排，让您看看我院这边老客人治疗前后的对比照片，我相信能帮助您更好的进行判断.我以前有许多老客人跟您一样，但后来采用了这种方法，发觉效果非常不错。

9.预约客人来院确定时间和索取顾客的电话

（1）您大概是哪天比较方便来本院呢,我现在就可以帮您预约,因为来本院治疗的顾客非常多,我先帮您登记,到时候优先安排,这样就不会耽误您的时间,同时还可以帮您安排在这方面最擅长的专家。

（2）您大概是哪天去医院呢我现在就帮你预约因为医院的手术比较多，我先帮您安排好以免来到医院后让你久等耽误你的时间。

（3）如果你确定好什么时间来可以先预约一下。这样方便您来院咨询，不用排队等候的。

（4）先预约来院咨询(预约是不收费用的),这样有专家接诊和检查,预约就不用排队和挂号,做不做的话,考虑后再决定

（5）我们的客人资料都是由专门的客服系统保管和保密的，如果你方便的话，留个联系方式，详细的坐车路线你收到信息时存起来就可以直接过来了放心的，我们不会打您的电话“骚扰”的，只是方便客人安排时间的

10．手术有什么风险吗？

（1）其实任何一个手术都有一定的风险,术前我们会对您做全面的身体检查，选择最适合您的手术以及麻醉方法,由国内外知名权威的专家亲自帮您操作,并且治疗前我们也会跟您签定一个协议,选择正规的医疗机构以及权威的专家就是您最大的保障

（2）其实任何一个手术都有一定的风险,术前整形医院会对你做全面的身体检查，都会根据你的具体情况来做的，也建议你选择前多了解整形美容项目的信息，当然我们也会以专业的