酒店前台收银工作内容.docx

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酒店前台收银工作内容

酒店前台收银工作内容酒店前台的主要工作就是办-理和服务入住顾客及处理相关退房业务,那么酒店前台收银员的工作流程是(怎样)的呢?今日就与大家一起共享酒店前台收银工作流程即包括入住流程和退房流程的介绍,盼望对酒店类的伴侣有所关心,酒店前台收银工作内容

一、入住流程:

1.见到客人入住,在前台为客人办-理入住手续时询问客人付款方式。

2.收取客人押金或涮卡。

3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。

4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。

5.客人给的假如是涮卡,最好在收据单上抄下信-用-卡(Cre

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