网格员巡查走访制度范文(5篇).pdfVIP

网格员巡查走访制度范文

为加强社会治理网格化工作规范化建设，提高网格长、网格信息员、网格监

督员和网格警务员巡查走访实效，特制定如下巡查走访工作制度：

一、巡查走访原则

(一)以人为本。一切从居民的根本利益出发，以服务居民为核心，以居民满

意为最高标准。

(二)干群结合。将网格员巡查走访与群众日常发现问题有机结合，形成干群

结合、覆盖网格的巡查走访机制，不断增强居民的参与率、满意度。

(三)有效有序。坚持实事求是，注重巡查走访工作的实际效果。巡查走访原

则上____人以上进行，可由本网格单独完成，也可由相邻网格联合完成。

二、巡查走访任务

结合巡查走访，综合履行采集基础信息、排查化解矛盾、开展综合治理、环

境监督整治、提供为民服务五大工作职责。

(一)采集基础信息。定期入户走访，采集、核实、更新网格内人口信息、房

屋信息、单位信息等综合信息，掌握社情动态和突出治安问题，掌握网格内各类

服务治理对象的基本情况，对“人、事、地、物、____”情况做到底数清、情况

明，重要信息及时上报，切实做到基础工作信息化。

(二)排查化解矛盾。定期排查矛盾纠纷，分析矛盾产生的原因，掌控发展趋

势，及时有效化解。对一时解决不了的问题，逐级上报，并做好疏导和稳控工

作。

(三)开展综合治理。开展好安全防范宣传教育、治安隐患排查和治安巡逻等

工作，____开展“平安网格”创建活动，织密辖区群防群治网络，落实安全防范

第1页共12页

措施。协助办理辖区各类案件，为侦破刑事治安案件提供线索。熟悉可能违法犯

罪的高危人群，开展监督管理和帮教工作，落实工作措施。

(四)环境监督整治。____开展“整脏治乱”、城市综合治理，发现和制止私

搭乱建、乱围乱种、乱堆乱放，整治小广告，确保辖区卫生整洁，秩序良好，环

境优美。

三、巡查走访内容

网格长、网格信息员每天至少到网格内巡查走访一次，每次时间原则上不少

于____小时；网格警务员按工作所需随时巡查走访；网格监督员巡查走访每周不

少于____次，每月不少于四次。巡查走访要坚持做到三个必访、三个必看、三个

必查、三个必巡。

(一)三个必访。一访辖区党员干部、楼栋长，发挥联系群众的优势，收集反

馈群众的意见和建议；二访辖区志愿者，掌握辖区居民信息和诉求；三访辖区居

民，对于上次巡查中居民所反映、关心的事件及问题，主动回访，及时告知事件

处理的进展及结果。

(二)三个必看。一看孤寡、独居老人，及时了解其身体精神状况，准确掌握

亲属____，随时提供服务；二看生活困难群体、残疾群体，及时了解生活现状，

主动提供低保、医疗、助学、就业培训等信息；三看新婚夫妇、怀孕妇女、新生

儿家庭，提供计划生育优质服务。

(三)三个必查。一查流动人口、出租房屋，做到底数清情况明；二查矛盾纠

纷，做到“矛盾全掌握”，第一时间掌握第一手信息，及时上报、迅速解决；三

查特殊人群，摸排特殊人群情况，加强对辖区刑事解教人员、____人员、吸毒人

员、信访人员、从事____人员、精神病人动态掌控，开展针对性的服务。

(四)三个必巡。一巡市政设施，检查网格内的垃圾箱、行道树、井盖等市政

设施，如有损坏及时向相关部门报告维修；二巡环境卫生，主动清理沿街各种非

第2页共12页

法粘贴物，督促商户落实“门前三包”，监督居民小区物业卫生保洁工作，对发

现的建筑垃圾、违章建筑要及时拍照上报并跟踪处理；三巡消防及治安安全，查

看消防隐患、治安隐患，防患于未然。

四、巡查走访要求

(一)巡查走访经常化。巡查走访过程中，网格员需挂牌上岗；要制定巡查走

访计划，对帮扶人群每周、对____人员每半个月走访联系一次，对网格居民每月

至少完成一次全面走访。积极探索一般性走访与主题式走访、普通群体走访与重

点群体走访、入门串户式走访与活动融入式走访联系相结合的形式，提高联系走

访实效。

(二)为民服务多样化。巡查走访过程中，通过发放宣传手册、悬挂标语横

幅、配发计生药品等渠道，向辖区居民宣传党和国家的路线方针政策，普及各类

科学文化知识，重点为居民提供涉及民政优抚、劳动就业、社会保障、计划生

育、文化教育、医疗卫生、食品安全等与民生密切相关的多样化服务，及时解答

居