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市场营销第四章课后习题及参考答案

习题一：市场细分

1.什么是市场细分？为什么市场细分对市场营销策略

很重要？

市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立的子

市场，每个子市场具有一定的特征和需求。市场细分对市

场营销策略很重要，因为：

–市场细分可以帮助企业了解不同子市场和消费

者的需求、偏好和行为习惯，从而更好地满足他们的

需求。

–市场细分可以帮助企业更精准地定位自己的产

品和品牌，提供有针对性的市场营销方案。

–市场细分可以帮助企业避免资源浪费，将有限

的市场营销资源集中在最有潜力的子市场上，提高市

场营销效率和效果。

2.市场细分的基本原则是什么？

市场细分的基本原则包括：

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–可区分性原则：不同子市场之间必须有明显的

差异和区分特征，以便企业可以根据特定需求来满足

不同子市场的消费者。

–可到达性原则：企业必须能够有效地接触到不

同子市场的消费者，以便进行针对性的市场营销活动。

–可行性原则：不同子市场的规模和潜力必须足

够大，使得企业能够通过市场细分获得可持续的竞争

优势和利润。

3.列举常见的市场细分方法。

常见的市场细分方法包括：

–按地理位置细分：根据消费者所在地区划分市

场，例如按城市、地区、国家等。

–按人口特征细分：根据人口特征进行市场细分，

例如按年龄、性别、收入、教育程度等。

–按行为特征细分：根据消费者的购买行为和习

惯进行市场细分，例如购买频率、购买偏好、品牌意

识等。

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–按产品特性细分：根据产品的特性和功能进行

市场细分，例如高端产品市场、低价产品市场等。

习题二：市场定位

1.什么是市场定位？为什么市场定位对市场营销策略

很重要？

市场定位是通过确定产品或品牌在目标市场中占据

的位置和差异化特点，从而满足特定市场需求并赢得竞争

优势的过程。市场定位对市场营销策略很重要，因为：

–市场定位可以帮助企业确定目标市场，并针对

目标市场进行有针对性的市场营销活动，提高营销效

率和效果。

–市场定位可以帮助企业找到自身与竞争对手之

间的差异化优势，从而在市场竞争中脱颖而出。

–市场定位可以帮助企业建立独特的品牌形象和

品牌认知，提高品牌忠诚度和消费者的购买意愿。

2.市场定位的基本原则是什么？

市场定位的基本原则包括：

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–目标市场原则：市场定位必须针对特定的目标

市场，而不是广泛的市场群体。

–差异化原则：市场定位必须依靠企业在产品、

品牌或服务方面的差异化优势，以实现在目标市场中

的差异化定位。

–一致性原则：市场定位应与企业的整体战略和

品牌定位保持一致，以确保消费者对企业的品牌形象

和价值观有一致的认识。

3.列举常见的市场定位策略。

常见的市场定位策略包括：

–产品特性定位：将产品定位为具有特定特性或

功能的市场领导者，例如高性能、高品质、低成本等。

–用户特征定位：将产品定位为特定用户群体的

首选，例如儿童、年轻人、老年人等。

–品牌形象定位：通过打造独特的品牌形象，将

产品定位为与众不同的市场领导者，例如奢侈品、时

尚品牌等。