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教务处

湖北水利水电职业技术学院2011~2012学年第2 学期考试试卷A 卷

课程名称： 供应链管理 命题者： 方婷 考试方式：闭(开)卷适用班级： 10级电子商务考试班级: 姓名: 学号:

（所有答题内容请写在答题纸上并标明题号，写在试卷上无效）

一、单项选择（每小题2分，共30分）

CPFR的特点包括（ ）、计划、预测和补货。

A．零库存 B．快速反应 C．协同 D．集成2．一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于（ ）。A．制造商 B．仓储商 C．消费者 D．最终用户3．供应链管理是一种基于（ ）的集成化管理模式。A．资源外用 B．信息沟通 C．流程 D．系统集成

“牛鞭”效应产生的原因是（ ）在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。

A．计划的实施 B．生产信息 C．销售业绩 D．需求信息5．供应链管理环境下的采购由为库存而采购到为（ ）而采购的转变。A．制造 B．需求 C．仓储 D．运输6．准时化采购模式中，在衡量供应商时（ ）是重要的标准。A．价格 B．质量 C．产品 D．服务

当供应链的各成员企业只根据来自其相邻下游企业的需求信息进行决策时，系统将产生需求( )效应。

缩小 B．放大 C．均匀 D．不变

供应链管理中提到的客户主要是指（ ）

只是指最终的消费者 B.与企业内部的部门无关

C.可以指代供应链上的每个相关企业和部门 D.只指代渠道分销员

联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地体现在（ ）的机制上。

A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测

在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（）的目的。

A.价格最低B.及时交货C.满足客户需要D.“双赢”(Win－win)11.物料需求计划所要解决的是（）

A库存管理B物流管理C需求管理D采购管理

12.从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（ ）关系。

A.需求与供应 B.支配 C平等 D．利益13.闭环MRP是一个基于（ ）的生产计划和控制系统。

A.MRP B.MRP-Ⅰ C.MRP-Ⅱ D.ERP

14.( )特别适合于配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具。

A.铁路运输 B.公路运输 C.航运运输 D.航空运输15.下列（ ）不是供应链管理环境下采购的特点。

A.为订单而采购 B.从采购管理向外部资源管理转变

C.为库存而采购 D.从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转

二、名词解释（每小题4分，共20分)

供应链

联合库存管理

ERP

供应链生产管理

供应链采购

三、简答题（每小题8分，共24分)

“牛鞭”效应的定义和产生原因？

如何有效地实施准时采购法？

库存的作用

四、论述题（12分）

论述供应链管理与客户关系管理的共同点

五、案例分析（14分）

通用汽车公司（GeneralMotors）：运输业务外包

通用汽车公司通过采用业务外包策略，把零部件的运输和物流业务外包给理斯维物流（LeasewayLogistics）公司。理斯维公司负责通用汽车公司的零部件到几个北美组装厂的运输工作，通用汽车公司则集中力量于其核心业务上——轿车和卡车制造。

通用汽车与理斯维公司的这种外包合作关系始于1991年，节约了大约10%的运输成本，缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链上的库存，并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。

理斯维在Cleveland设有一个分销中心，处理交叉复杂的运输路线，通过电子技术排列它与各通用汽车公司的北美工厂的路线，这样可以动态地跟踪装运情况，并且

根据实际需求实现JIT方式的运输。理斯维的卫星系统可以保证运输路线组合的柔性化。如果一个供应商的装运落后于计划，理斯维可以迅速地调整运输路线的组合。埋斯维采用的“精细可视路线”技术保证了通用汽车公司生产线上的低库存水平。根据以上情况，回答下列问题：

通用汽车公司的核心竞争力是什么？它的物流外包业务采用的是哪种方式？

（4分）

通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司的原因是什么？（5分）

通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司获得了哪些益处？（5分）