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我国连锁零售企业物流配送模式选择研究

1、绪论

1.1研究背景和意义

随着人们生活消费需求不断增长，连锁零售企业在这种背景下兴起和不断发展的。

自从改革开放以来，我国连锁零售企业的数量不断增加，逐步成为我国商业领域中增长最快

的主流业态。在我国加入WTO之后，许多国外的零售业开始涌入我国市场，这也使得我国

连锁零售行业的竞争日益激烈。物流配送能力也成为各大连锁零售企业竞争的焦点，物流配

送模式的选择更关系到连锁企业市场竞争力的提高。基于此背景下，如何借鉴国外先进物流

配送模式的经验，优化设计我国连锁零售企业的物流配送模式对于我国连锁零售行业的发展

显得十分必要。

本文对于连锁零售企业物流配送模式的研究能够丰富物流配送模式相关的理论研

究，为研究其它类型企业的物流管理模式奠定理论基础。同时，优化设计连锁零售企业物流

配送模式能够改善当前连锁零售企业的物流配送现状，提高企业的物流配送能力和效率，促

进企业的发展，对探索适合我国连锁零售企业物流配送模式发展之路具有重要的现实意义。

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

国外对于物流配送的研究兴起较早，上世纪30年代国外的学者就开始关注物流配

送的研究。关于连锁企业物流配送模式的研究及应用在国外发展得相对较为成熟，例如沃尔

玛连锁超市的物流配送系统、美国福来明公司的食品配送中心等。对于日后我们研究物流配

送方面的问题具有十分高的现实意义。

1.2.2国内研究现状

上世纪80年代物流;的概念开始涌入我国，直到90年代，改革开放不断发展才

使得物流配送的研究更加深入。随着越来越多的物流配送中心开始建立，许多连锁零售企业

也开始逐步发展自身的物流配送体系。李丽(2007)把上海联合超市与沃尔玛的物流配送状况

进行对比分析，提出改进我国连锁零售企业物流配送模式改进的相关对策；李小花(2009)从

我国连锁零售企业物流的发展现状出发，针对当前物流配送中存在的问题提出了一系列改进

对策；刘杰（2013）在电子商务环境下连锁经营企业物流配送选择研究，引进了AHP和DEA

组合权重赋值法来权衡这两种方法的随意性和主观性；李传贵（2014）详细分析世纪联华连

锁企业的物流配送模式，结合该企业的实际需求提出优化现行配送模式的策略。

1.3研究方法与内容

本文主要采取了文献资料法、案例分析法等研究方法，结合美宜佳的实际案例分析

了当前连锁零售企业物流配送模式的路径选择与优化改进。

如图1-1所示，本文的研究内容主要包括六个部分：第一部分主要介绍了研究我国

连锁零售企业物流配送模式的背景、意义以及国内外的相关研究现状；第二部分对物流配送

和物流配送模式的相关概念、分类进行了概述，在此基础上对国内外连锁零售企业的物流配

送发展现状进行分析；第三部分主要针对影响物流配送模式选择的主要因素进行了分析；第

四部分是以美宜佳为实证研究对象，验证选择物流配送模式的过程，提出有利于美宜佳未来

发展的建议；第五部分主要是针对连锁经营行业物流配送环节改进提出了一些建议和常见四

种配送模式的改进建议；第六部分是对全文的总结和展望。

2、国内外连锁零售企业物流配送发展状况

2.1物流配送及物流配送模式概述

物流配送;的概念源自于日本，通过综合国内外学者对物流配送的概念界定，我

们把物流配送定义为：根据客户的订单要求进行货品配货、包装、加工等程序将货物送达至

局域范围内客户的过程。

国内外学者对于物流配送模式的概念界定存在着差异，基本包括以下几种：一是物

流配送是针对一类具体产品的配送模型；二是依据配送服务对象的具体特征进行物流配送的

各方面要是形成的规律。笔者认为，物流配送模式就是指针对某类产品物流配送运作的固定

规律。

1）自营配送模式

简单来说，自营配送模式就是企业建立资深的物流中心，由内部员工参与并承担企

业货物配送的方式，具体流程如下图2-1。当前，许多大规模企业的物流配送普遍采取这种

模式，尤其在连锁经营的企业中更为常见。自营配送模式能够极大地满足企业的物流配送需

求，在企业内部建立一个可控的稳定物流系统，加强企业对物流的管理和监控，保证配送的

服务质量，提高企业的物流配送服务水平，从而赢得消费者的认可。但是，自营配送模式的

应用对企业的经济实力和规模具有严苛的要求，一般的小