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垂直搜索引擎案例分析:去哪儿网
垂直搜索引擎案例分析:去哪儿网
【摘要】目前,我们处于信息爆炸的时代,网络的兴起为传统旅游业的发展带来的新的契机,中国网民数量日益增多,旅游潜在市场巨大,同时中国旅游类网站数目众多,但是适应社会发展,给客户提供最优质服务的网站并不多,去哪儿网作为旅游界的新生创新者和领导者,在成立的短短几年内,就突破了旅游界的龙头老大携程网一家独大的局面,因而研究其商业模式,对于改进现有商业模式有着重要的理论与现实意义,同时也有利于整个旅游行业的发展。
【关键词】垂直搜索引擎,去哪儿网,商业模式,盈利模式
目录
TOC\o1-3\h\z\u1导言 4
2文献回顾 4
2.1垂直搜索引擎 4
2.2搜索引擎站点特点 3
2.3垂直搜索引擎内容来源 4
3深入去哪儿网 5
3.1关于去哪儿网 5
3.2去哪儿网的商业模式 7
3.2.1去哪儿网的优势 7
3.2.2去哪儿网商业模式特色 8
3.3去哪儿网的盈利模式 8
3.4去哪儿网的营销模式 10
3.5去哪儿网的未来战略 11
参考文献 12
1导言
2010年11月,“21世纪中国最佳商业模式评选盛典”在北京隆重举行,此次活动由21世纪商业评论报系主办,是国内最具影响力的企业商业模式评选活动,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Q)凭借其独特的客户价值主张、优厚的资源与能力、独创的盈利模式从参评的近200家企业中脱颖而出,获得“2010年度中国最佳商业模式奖”。
去哪儿网成立于2005年,用不到6年时间即打造成目前全球最大的中文在线旅行网站。其搜索范围超过6万家国内酒店、2万家国际酒店和12000条国内、国际机票航线以及20000条度假线路,拥有其他在线旅游网站无法比拟的资源优势。
乍一看,去哪儿与携程,酷迅,芒果等其他提供在线旅游服务的网站并没有多大差别,连网页界面也颇为相似,然后这家公司只用几年时间就在强手如云的旅游市场脱颖而出,获得资本及用户的青睐,并于今年期间似上市。到底是什么原因让去哪儿网如此成功,我们都知道一个成功的企业离不开其新颖及独特的商业模式,所以对去哪儿网商业模式的研究成为本文的重点。
通过对去哪儿网商业模式的研究,可以给众多在线旅游网站提供借鉴以及思考的价值。
2文献回顾
2.1垂直搜索引擎
垂直搜索的本质是对垂直门户信息提供方式的一次简化性的整合。
搜索领域有句明言:就是用户无法描述道他要找什么,除非让他看到想找的东西,这个过程有点像找对象,碰运气是用户搜索行为的最大的特征。而垂直搜索引擎就是提高为用户提供更好的运气。
垂直搜索是服务于某项功能的,比如:用户搜索租房,买房信息就是一种垂直搜索。对信息的再加工处理是非常关键的,不管是结构化的数据,还是非结构化的数据。
垂直搜索不只是类google的行业通用搜索。以房产行业为例,如果我们按照google抓取网页的方式,来建造一个房产行业google的做法,是行不通的。技术壁垒不用解释,就算我们借助nutch,lucene等搜索技术来做,我们也无法提供差异化的服务,而没有差异化的产品在互联网赢家通吃的规则下是无法生存的,就是不要简单地模仿,而要想办法形成互补。
垂直搜索和目前的google,baidu等通用搜索从定位,内容,用户,市场策略等都是不同的。所以垂直搜索不只是简单的行业google。
用户使用google,baidu等通用搜索引擎的方式是通过关键字的方式实现的,是语义上的搜索,返回的结果倾向于知识成果,比如文章,论文,新闻等;垂直搜索也是提供关键字来进行搜索的,但被放到了一个行业知识的上下文中,返回的结果更倾向于信息,消息,条目等。对买房的人讲,他希望找的房子供求信息和文章,新闻等不同。这个特性是他们各自的的技术特点决定的。打个比方,如果google搜索引擎是一个正金字塔型,那么垂直搜索引擎就是个倒金字塔型,两者是互补的。
垂直搜索引擎特点:
(1)垂直搜索引擎抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点:
比如:找工作的搜索引擎的数据来源于:,,等等;
(2)垂直搜索引擎抓取的数据倾向于结构化数据和元数据:
比如:我们找工作关注的:职位信息:软件工程师;
公司名称,行业名称:软件公司,外包行业等;
地点:北京,海淀;
(3)垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构化搜索:
比如:找:海淀软件工程师的工作等。
2.2搜索引擎站点特点
(1)选择一个好的垂直搜索方向。除了选择的这个行业有垂直搜索的大量需求外,这个行业的数据属性最好不要和Yahoo,Google等通用搜索的的抓取方向重叠。
目前热门的垂直搜索行业有:购物,旅游,汽车,工作,房产,交友等
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