垂直搜索引擎案例分析 去哪儿网.doc

垂直搜索引擎案例分析：去哪儿网

垂直搜索引擎案例分析：去哪儿网

【摘要】目前，我们处于信息爆炸的时代，网络的兴起为传统旅游业的发展带来的新的契机，中国网民数量日益增多，旅游潜在市场巨大，同时中国旅游类网站数目众多，但是适应社会发展，给客户提供最优质服务的网站并不多，去哪儿网作为旅游界的新生创新者和领导者，在成立的短短几年内，就突破了旅游界的龙头老大携程网一家独大的局面，因而研究其商业模式，对于改进现有商业模式有着重要的理论与现实意义，同时也有利于整个旅游行业的发展。

【关键词】垂直搜索引擎，去哪儿网，商业模式，盈利模式

目录

TOC\o1-3\h\z\u1导言 4

2文献回顾 4

2.1垂直搜索引擎 4

2.2搜索引擎站点特点 3

2.3垂直搜索引擎内容来源 4

3深入去哪儿网 5

3.1关于去哪儿网 5

3.2去哪儿网的商业模式 7

3.2.1去哪儿网的优势 7

3.2.2去哪儿网商业模式特色 8

3.3去哪儿网的盈利模式 8

3.4去哪儿网的营销模式 10

3.5去哪儿网的未来战略 11

参考文献 12

1导言

2010年11月，“21世纪中国最佳商业模式评选盛典”在北京隆重举行，此次活动由21世纪商业评论报系主办，是国内最具影响力的企业商业模式评选活动，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Q）凭借其独特的客户价值主张、优厚的资源与能力、独创的盈利模式从参评的近200家企业中脱颖而出，获得“2010年度中国最佳商业模式奖”。

去哪儿网成立于2005年，用不到6年时间即打造成目前全球最大的中文在线旅行网站。其搜索范围超过6万家国内酒店、2万家国际酒店和12000条国内、国际机票航线以及20000条度假线路，拥有其他在线旅游网站无法比拟的资源优势。

乍一看，去哪儿与携程，酷迅，芒果等其他提供在线旅游服务的网站并没有多大差别，连网页界面也颇为相似，然后这家公司只用几年时间就在强手如云的旅游市场脱颖而出，获得资本及用户的青睐，并于今年期间似上市。到底是什么原因让去哪儿网如此成功，我们都知道一个成功的企业离不开其新颖及独特的商业模式，所以对去哪儿网商业模式的研究成为本文的重点。

通过对去哪儿网商业模式的研究，可以给众多在线旅游网站提供借鉴以及思考的价值。

2文献回顾

2.1垂直搜索引擎

垂直搜索的本质是对垂直门户信息提供方式的一次简化性的整合。

搜索领域有句明言:就是用户无法描述道他要找什么，除非让他看到想找的东西，这个过程有点像找对象，碰运气是用户搜索行为的最大的特征。而垂直搜索引擎就是提高为用户提供更好的运气。

垂直搜索是服务于某项功能的，比如:用户搜索租房，买房信息就是一种垂直搜索。对信息的再加工处理是非常关键的，不管是结构化的数据，还是非结构化的数据。

垂直搜索不只是类google的行业通用搜索。以房产行业为例，如果我们按照google抓取网页的方式，来建造一个房产行业google的做法，是行不通的。技术壁垒不用解释，就算我们借助nutch,lucene等搜索技术来做，我们也无法提供差异化的服务,而没有差异化的产品在互联网赢家通吃的规则下是无法生存的，就是不要简单地模仿，而要想办法形成互补。

垂直搜索和目前的google,baidu等通用搜索从定位，内容，用户，市场策略等都是不同的。所以垂直搜索不只是简单的行业google。

用户使用google,baidu等通用搜索引擎的方式是通过关键字的方式实现的，是语义上的搜索，返回的结果倾向于知识成果，比如文章，论文，新闻等;垂直搜索也是提供关键字来进行搜索的，但被放到了一个行业知识的上下文中，返回的结果更倾向于信息，消息，条目等。对买房的人讲，他希望找的房子供求信息和文章，新闻等不同。这个特性是他们各自的的技术特点决定的。打个比方，如果google搜索引擎是一个正金字塔型，那么垂直搜索引擎就是个倒金字塔型，两者是互补的。

垂直搜索引擎特点：

(1)垂直搜索引擎抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点:

比如:找工作的搜索引擎的数据来源于:,,等等;

(2)垂直搜索引擎抓取的数据倾向于结构化数据和元数据:

比如:我们找工作关注的:职位信息:软件工程师;

公司名称，行业名称:软件公司，外包行业等;

地点:北京，海淀;

(3)垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构化搜索:

比如:找:海淀软件工程师的工作等。

2.2搜索引擎站点特点

(1)选择一个好的垂直搜索方向。除了选择的这个行业有垂直搜索的大量需求外，这个行业的数据属性最好不要和Yahoo,Google等通用搜索的的抓取方向重叠。

目前热门的垂直搜索行业有:购物，旅游，汽车，工作，房产，交友等