中国人力资源数字化行业现状.doc

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中国人力资源数字化行业现状

一、人力资源数字化行业概述

人力资源数字化的主体为企业的人力资源部门，狭义上指在人力资源部门内部进行数字化转型，广义上则指将人力资源业务融入企业运行生态，与企业数字化转型形成交互配合。人力资源服务业数字化是通过新兴信息技术，对人力资源服务信息、服务内容、服务对象、服务过程与服务结果进行数字化，实现服务业态数字化转型，进而提高服务效能的过程，这是人力资源服务行业高质量发展的必然方向。

二、人力资源数字化行业发展背景

1、政策

政策方面，相关部门鼓励数字技术与人力资源管理服务深度融合，制定发布人力资源服务数字化发展评价标准，推进人力资源服务业数字化转型升级，支持中小人力资源服务企业从数字化转型需求迫切的业务环节入手，加快推进数字化办公、业务在线管理等应用，逐步向全业务全流程数字化升级拓展。

2、经济

数字经济时代下，人力资源管理迫切需要创新以适应市场的需求和挑战，使得人力资源业务与数字技术进行深度融合。2022年，中国数字经济市场规模为50.2万亿元，同比名义增长10.3%，稳健增长。

三、人力资源数字化行业现状

近年来，AI与人力资源管理的深度融合不断加深，为企业人力资源管理工作提升了效率，在招聘、培训、员工服务、人才盘点及薪酬涉及等环节的应用价值也逐渐明晰。2019-2022年，中国人力资源数字化市场规模由131亿元增至316亿元，市场扩容显著。

四、人力资源数字化行业重点企业

北京科锐国际人力资源股份有限公司是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，是国内首家登陆A股的人力资源服务企业。科锐国际旗下的一体化HRSaaS平台，为企业提供全场景人力资源管理应用，并将数字化技术与人事考试场景相结合，帮助企事业单位实现人才引进和公开招聘流程的数字化管理。2022年，科锐国际的实现总营业收入为90.92亿元，营收均来自人力资源行业，该行业毛利率为9.68%。

五、人力资源数字化行业发展趋势

随大数据时代的到来，企业运营和商业模式都受到了严重影响，需尽可能控制和规避风险，使得企业对管理人才的引入、员工招募及合规管理也越来越重视，间接加大了对人力资源数字化的需求。人力资源数字化作为企业数字化转型中的重要部分，是由表及里、由下至上的多层次变革，人力资源数字化服务商需进一步加快技术投入，不断完善内部数字化转型建设，强化内在优势应对与承载经济变化带来的多种服务需求，加强业务中台、技术中台、数据中台建设，保持创新与整体解决方案能力的提升。