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统一编号：TFPC/ZZ2/QC2-99-R15文件序号：8DReport
清华同方计算机系统本部
8DReport
该8D报告用于：■产品□过程□系统
类型：□内部外部：■供方□客户
8DReportNo.
日期：2015-11-7第2份
供方/客户
问题描述
CPU散热器背板有裂痕(详见附图)
日期（年/月/日）
填表人
1D）定义问题（用尽可能准确翔实的数据描述问题的现象、它是如何发生的、数量是多少、发生的地点、被发现的时间以及解决的必要性。）
What(问题的描述、出问题的产品)
问题：CPU散热器背板有裂痕
产品：EC501HB-P（料号;1020800000006）
How(问题如何发生的、它的表象是什么？)
生产上线使用时发现
When(第一次发现是什么时候？发现的频率是什么？)
2015-11-6日生产上线使用时发现，上线使用量为200，不良数量为18pcs，不良率为9％
Where(地点、机器型号)
地点：
型号：EC501HB-P（料号;1020800000006）
Howmuch(数量、金额)
对库存进行抽检结果：9/26日到货批次抽检200pcs，不良7pcs，不良率3.5％；10/17日到货批次抽检200pcs，不良12pcs，不良率6％；10/31日到货批次抽检300pcs，不良14pcs，不良率4.7％
2D）组建团队
姓名
职位
角色
颜汉卿
研发主管
Leader
雷雪洪
品质工程师
Member
唐恭兵
注塑工程师
Member
3D）纠正
纠正
完成日期
责任人
1、临时对策：提供备品
2015/11/09
xxx
4D）原因分析(确认问题的根本原因，要求能解决问题，防止出现新的不良影响
问题分析(从逻辑上推理问题的根本原因)
由于背板螺丝孔内径尺偏小及塑胶会缩水，塑胶与螺母的硬度不一样，故挤破背板
原因描述
为什么会发生？
原因：尺寸偏小发生的原因是模具磨损
为什么没有检测到？
原因：塑胶料缩水须20天时间才能稳定
原因验证(通过试验确认该原因能复现问题)
经高低温试验，确认该原因能实现
5D）纠正措施(纠正措施应该能有效而且长期地避免问题再发生)
纠正措施
完成日期
责任人
操作的纠正措施：修改模具：eq\o\ac(○,1)调整背板螺丝孔内径尺寸，加大0.03mm；eq\o\ac(○,2)调整背板螺丝孔边距尺寸,加长1.0mm
2015/10/19
xxx
检测的纠正措施：控制螺母与背板结合力:10-20Kgf
20x5/10/20
xxx
6D）纠正措施的验证
验证
完成日期
责任人
以高低温试验无爆裂现象
2015/11/06
xxx
7D）预防措施与标准化
措施
文件
完成日期
责任人
修改检验标准及试验计划
EC-WI82-03-02
2015/11/10
xxx
8D）总结
经对改模后的背板进行15天的高低温试验,无发现爆裂现象,故证实有明显改善效果.
地点
会议室
日期
2015年11月7日
参加人
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