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中国发展服务外包的战略目标及发展模式分析的开题报告

一、选题背景

服务外包指企业将某些业务活动委托给其他特定服务提供方，以便使其能够专注于基本业务、节省成本、优化业务流程等目的。作为一种新型的商业模式，服务外包已经在全球范围内得到了广泛的应用，成为了企业精细化管理、降低运营成本、提高经济效益的重要途径。

中国服务外包从2003年开始发展，截至2019年，已经经历了17年的发展历程。在这17年的时间里，中国服务外包业取得了长足的进步，成为了资讯技术、金融、医疗等行业的重要支撑力量，对国内经济发展的推动作用也越来越显著。然而，中国服务外包业面临着产业结构过于单一、核心竞争力不足等问题，急需引入更多的技术、市场、管理等方面的制胜因素，提高其发展质量和效益。为此，本研究拟就中国服务外包的发展服务外包的战略目标及发展模式进行一定的分析和探讨，以期能够为相关企业提供参考。

二、研究内容

本研究主要从服务外包的战略目标和发展模式两个方面展开研究：

1.服务外包的战略目标

中国服务外包业的发展受到政府政策和市场需求等多种因素的影响，因此，确定其发展的战略目标至关重要。本部分将主要从国家战略、行业特点、市场需求等角度，提出中国服务外包的战略目标，并探讨达成这些目标所需要具备的特定能力。

2.发展模式

服务外包业的发展模式直接关系到企业的发展策略和运营效率。本部分主要通过对服务外包企业的形态、国际化程度、管理方式、多元化等方面进行分析，提出适合中国服务外包业的发展模式，并探究其优势和不足之处。

三、研究意义

本研究的意义在于：

1.为政府部门提供相关政策建议。

2.为服务外包企业提供参考建议。

3.为学术界和社会各界提供参考。

四、研究方法

本研究将采用文献调查法、案例分析法、专家访谈法等综合方法进行研究。主要应用SWOT分析法、Pestel分析法等工具对相关因素进行分析，综合考虑其优势、劣势、机会和威胁，以期得出科学、合理的研究结论。

五、预期成果

通过本研究，我们预期得出以下成果：

1.提出适合中国服务外包业的战略目标及实现之路。

2.分析并提出适合中国服务外包业的发展模式。

3.分析中国服务外包业的优势和不足，指出其未来发展趋势。

4.研究结论为中国服务外包业的良性发展提供指导性建议。