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旅游服务与管理的发展方向

个人基本信息

姓名：***

性别：*

民族：汉

籍贯：****

年龄：**岁

出生日期：1991年7月

联系方式

联系电话：

电子邮箱：

工作经验

最近工作[3年]

公司：XX旅行社

行业：酒店/旅游

职位：客户经理

最高学历

学历：专科

专业：旅游服务与管理

学校：重庆电讯职业学院

求职意向

到岗时间：一周之内

工作性质：全职

希望行业：酒店/旅游

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：客户经理

工作经验

20**/6—至今：XX旅行社[3年]

所属行业：酒店/旅游

客户部客户经理

1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;

2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;

3、负责各类客户的产品推广及客户维护;

4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地

的销售渠道及知名度;

5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游

接待、汽车租赁等日常事务。

20**/7--20**/8：XX旅行社[2年1个月]

所属行业：酒店/旅游范文参考写作网,教您怎样写范文

游客服务部运营总监

1、负责公司游客服务部项目的运营执行;

2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务

团队，管理并优化市场推广;

3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总

结;

4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;

5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。

教育经历

20**/9--20**/7重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科

证书

20**/5导游资格证

20**/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市

场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协

调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待

人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承

受压力，敢于创新。

旅游服务与管理专业个人简历(二)

基本信息

×××(女，22岁，大专学历，应届毕业生)

婚姻状况：未婚民族：

参加工作时间：20XX年-08

现居住地：石家庄市

户口所在地：石家庄市

求职意向

期望工作性质：全职

期望工作地点：石家庄市提供最新和免费范文模板参考

期望从事行业：房地产服务(中介/物业管理/监理、设计院),

其他,政府/非营利机构,环保

期望从事职业：客户服务专员/客户服务助理,客户咨询热线

/呼叫中心人员,行政专员/助理,图书情报/资料/文档管理,培训生

类

到岗时间：1周以内

期望月薪：1000元以下(税前)

教育经历

毕业学校：中国环境管理干部学院

时间：20XX年-09至20XX年-06

专业：旅游管理学历：大专

专业描述：本人学的专业是旅游管理,又名生“态旅游“是将,

生态与旅游结合在一起的一个专业.此专不仅涉及到旅游,还涉及

到环境与管理方面的知识.学的相对来说比较多,通过学习此专业,

我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知

识,管理方面的知识.

工作经验

公司名称：河北省工人疗养院

职位名称：客房服务工作时间：20XX年-05至20XX年

-06

工作描述：本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客

房部门工作，做客房服务员。那是第一次做兼职，感觉很有意思，

工作很投入，很认真。曾受到了领班的嘉奖，所以在五一假期结

束之后，在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职