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联想数据保护服务协议(2024版)

合同编号：__________

联想数据保护服务协议（2024版）

全称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：__________________

电子邮箱：__________________

全称：联想（北京）有限公司

地址：北京市海淀区中关村大街2号

联系人：____________________

联系电话：__________________

电子邮箱：__________________

鉴于：

2.联想愿意为客户提供该项服务；

双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1联想同意按照本协议的约定，为客户提供数据保护服务，包括但不限于：

（1）数据备份：联想将定期为客户提供数据备份服务，确保客户数据的安全性和可靠性；

（2）数据恢复：在客户数据丢失或损坏的情况下，联想将尽快为客户提供数据恢复服务；

（3）数据安全：联想将采取加密、防火墙等技术措施，保障客户数据的安全性；

（4）数据监控：联想将实时监控客户数据的使用情况，防止数据泄露、篡改等安全风险；

（5）技术支持：联想将为客户提供技术支持，解答客户在数据保护方面的问题。

1.2联想应按照客户的要求和约定，按时完成服务，并保证服务的质量和效果。

第二条服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，除非一方提前终止本协议。

2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议的约定履行各自的权利义务。

第三条费用及支付

3.1客户应按照联想提供的收费标准，支付服务费用。具体收费标准如下：

（1）数据备份费用：人民币____元/月；

（2）数据恢复费用：人民币____元/次；

（3）数据安全费用：人民币____元/月；

（4）数据监控费用：人民币____元/月；

（5）技术支持费用：人民币____元/小时。

3.2客户应按照本协议约定的费用支付方式，按时支付服务费用。

3.3除非双方另有约定，否则服务费用支付周期为一个月。

第四条保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向任何第三方泄露本协议项下的保密信息。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，应承担违约责任。

5.2联想未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，客户有权要求联想改正或赔偿。

5.3客户未按照约定支付服务费用的，联想有权暂停提供服务，直至客户支付完毕。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（客户）：____________________

乙方（联想）：联想（北京）有限公司

签订日期：__________________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专属权利条款

1.1甲方在任何情况下均保留其对服务成果的所有权及知识产权。除非本协议另有约定，否则乙方不得以任何形式使用、披露或允许第三方使用甲方数据。

1.2甲方有权要求乙方在服务期间及服务结束后，不得在任何形式上使用或披露甲方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息。

2.服务定制与调整条款

2.1甲方有权根据实际业务需求，要求乙方提供定制化的服务内容，包括但不限于特殊的备份方案、恢复策略及安全措施。

2.2甲方要求乙方调整或更改服务内容时，应提前至少__个工作日向乙方提出，并经双方协商一致后方可实施。

3.甲方监督与检查条款

3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务符合本协议的约定及甲方的业务需求。

3.2甲方有权要求乙方定期提供服务报告，包括但不限于服务进度、数据安全状况及潜在风险等。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方技术保障条款

1.1乙方应确保其提供的服务技术水平处于行业领先地位，并承诺在服务期间持续更新和优化相关技术。

1.2乙方应保证其提供的服务系统稳定、可靠，并承诺在服务期间提供24小时在线技术支持。

2.乙方数据安全承诺条款

2.1乙方承诺采取一切合理、有效的措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

2.2乙方应定期对其提供的服务系统进行安全检查和漏洞修复，以保证数据安全。