医院信息化管理规范手册(2023范文免修改).pdfVIP

医院信息化管理规范手册

1.引言

本文档旨在为医院信息化管理提供指导和规范，促进医院信息

化建设的顺利进行。信息化管理对于医院来说是一个重要的主题，

它不仅涉及到医院的信息系统建设，还涉及到医院的数据管理、信

息安全、流程优化等方面。本手册将重点介绍医院信息化管理的规

范和要求，帮助医院全面提升信息化水平，提高医疗服务质量。

2.医院信息化管理的基本原则

医院信息化管理的基本原则是以信息系统为核心，以医院业务

为导向，满足医院的需求。在信息化管理中，应坚持原则：

统一管理：建立统一的信息化管理体系，将各类信息系统纳入

统一管理，确保信息系统的协同运行。

安全可靠：加强信息安全管理，保护医院的患者隐私和机密信

息，确保信息系统的安全和可靠性。

规范标准：遵循相关的信息化管理规范和标准，推动医院信息

化建设的规范化和标准化。

持续改进：适应医院发展和信息技术的变化，持续改进信息化

管理，提高医院信息化水平。

3.医院信息化管理的组织架构

医院信息化管理的组织架构包括几个方面：

3.1信息化管理委员会

医院应设立信息化管理委员会，负责统一协调医院的信息化建

设和管理工作。信息化管理委员会应包括医院领导和相关部门负责

人，定期召开会议，审议和决策重要的信息化项目和事项。

3.2信息化管理办公室

医院应设立信息化管理办公室，负责组织和推进医院的信息化

建设和管理工作。信息化管理办公室应配备专门的人员，负责制定

信息化管理制度、推动信息化项目的实施和运行，协调各部门的信

息化工作。

3.3信息化技术支持团队

医院应设立信息化技术支持团队，负责医院信息系统的日常运

维和技术支持。信息化技术支持团队应由专业的技术人员组成，具

备良好的技术水平和服务意识，及时处理信息系统故障和问题。

3.4信息化培训与支持团队

医院应设立信息化培训与支持团队，负责医院员工的信息化培

训工作和提供相关的技术支持。信息化培训与支持团队应具备良好

的培训能力和沟通能力，根据医院的需求制定培训计划，提供针对

性的培训。

4.医院信息化管理的流程和要求

医院信息化管理的流程和要求包括几个方面：

4.1信息化需求调研和规划

在开始信息化建设前，医院应进行全面的信息化需求调研和规

划。需求调研应包括对医院各个部门的需求进行调研，明确医院的

信息化目标和需求。规划阶段应制定详细的信息化规划和项目计划，

包括项目的时间表、预算和资源等。

4.2信息系统采购和实施

医院在采购信息系统时，应按照规定的采购程序进行，确保采

购的系统符合医院的需求和标准。在信息系统的实施过程中，应按

照项目计划分阶段进行，确保系统能够按时上线运行。

4.3信息系统运维和维护

医院的信息系统应进行日常的运维和维护工作，保证系统的稳

定和安全运行。运维工作包括系统巡检、数据备份、故障处理等。

维护工作包括系统升级、性能优化等。

4.4信息安全管理

医院的信息安全是信息化管理的重要组成部分。医院应建立完

善的信息安全管理制度，包括用户权限管理、系统日志审计、数据

加密等措施，确保医院的患者隐私和机密信息不被泄露。

4.5信息化培训和支持

医院应加强信息化培训和支持工作，提高医院员工的信息化水

平。培训工作应根据医院的需求制定培训计划，并提供相应的培训

资源。支持工作包括给予员工及时的技术支持和解决问题。

5.结论

本文档重点介绍了医院信息化管理的基本原则、组织架构、流

程和要求，为医院信息化管理提供了指导和规范。医院应按照本手

册的要求，加强医院信息化管理，提高医院的信息化水平，提升医

疗服务质量。