任务3.认识国际货运代理业的服务内容及对象.ppt

国际货运代理InternationalFreightForwardingAgent

迅捷国际货运代理揽到广东外贸服饰进出口，迅捷公司负责订舱，拖车运输，出口报关，购置货物保险导入情境于是，迅捷国际货运代理操作员开始询价并订舱，委托安之达汽车运输提取空箱，到厂家装箱并拖运到深圳盐田港，委托深圳盈海报关公司代理货物出口报关，集装箱装船后，捷迅公司代表货主向太平洋保险公司购置了海洋运输货物保险。一个月后货物顺利到达目的港

任务书各小组完成以下任务1.思考在上面的业务中，迅捷国际货代公司提供了什么效劳？效劳对象是什么？2.找出上面业务中，迅捷公司需要与哪些单位进行合作

国际货运代理的性质1、货运代理的身份2、货运代理的性质代理人；契约当事人〔承运人〕。从货运代理的根本性质看；从产业性质看。国际货运代理的作用

国际货运代理企业的作用国际货运代理组织协调作用提供专业化效劳费用及效劳具有竞争力开拓控制作用中间人作用参谋作用提供特殊效劳

共同协作，探索新知视频中提到的效劳与涉及到的部门有哪些？

共同协作，探索新知视频中提到的效劳与涉及到的部门有哪些？

认识国际货运代理业的效劳内容和效劳对象

国际货运代理与相关部门的联系在提供上述效劳时货运代理还应与相关部门〔包括政府当局和某些公共机构〕建立、开展和保持必不可少的联系。如图1-1所示。政府和其他公共机构海关当局发货人收货人承运人和其他代理行船舶所有人陆路营运人铁路营运人内陆水运营运人航空公司包装行代理行银行 进/出口贸易管制外汇管制运输许可公共卫生领事当局港口当局货物保险人诉诸法律货运代理责任保险人联运互保协会图1-1货运代理与相关部分的联系

货代公司业务流程(出口)

货代公司内部业务流程(进口)

效劳内容国际货运代理的业务范围货运代理的业务效劳范围很广泛，通常为接受客户的委托，完成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节的任务。货运代理的效劳对象包括发货人〔出口商〕、收货人〔进口商〕、海关、承运人、班轮公司、航空公司，在物流效劳中还包括工、商企业等。货运代理效劳内容包括：1.选择运输线路、运输方式和适当的承运人；2.订舱；3.接收货物；4.包装；5.储存；6.称重、量尺码；7.签发单证；8.报关；9.办理单证手续；10.运输；11.安排货物转运；12.安排保险；13.支付运费及其他费用；14.进行外汇交易；15.交货及分拨货物；16.协助收货人索赔；17.提供与工程、建筑有关的大型、重型机械、设备、挂运效劳和海外展品等特种货物的效劳；18.根据客户的需要，提供与运输有关的其他效劳、特殊效劳。

〔一〕效劳对象分类〔1〕货运代理为货主效劳〔2〕货运代理为海关效劳〔3〕货运代理为承运人效劳〔4〕货运代理为班轮公司效劳〔5〕货运代理为航空公司效劳根据货运代理的不同效劳对象，可将其业务内容分为以下几个方面。效劳对象

〔6〕货运代理为托运人效劳〔

〔1〕参谋〔2〕组织者〔3〕进出口处理〔4〕转运代理〔5〕委托人——提供拼箱效劳〔6〕经营人——提供无船承运人业务〔7〕经营人——提供多式联运效劳〔8〕运输延伸——提供物流效劳〔二〕效劳作用分类根据货运代理在提供效劳中所起的作用和所扮演的角色，亦可将其业务内容分为以下几个方面。

一〕为发货人效劳货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续：1．以最快、最省的运输方式，安排适宜的货物包装，选择适宜的运输路线。2．向客户建议仓储与分拨。3．选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。4．安排货物的计重和计量。5．办理货物保险。6．办理货物的拼装。

一〕为发货人效劳

7．在装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。8．安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。9．代表托运人支付运费、关税税收。10．办理有关货物运输的任何外汇交易。11．从承运人处取得提单，并交给发货人。12．与国外的代理联系，监督货物运输进程，并使托运人知道货物去向。

〔二〕为海关效劳当货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表它的客户，而且代表海关当局，负责申报货物确切的金额、数量、品名，以使政府在这些方面不受损失。(三)为承运人效劳货运代理向承运人及时订舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货以及以发货人的名义解决和承运人的运费账目等问题。

(四)为航空公司效劳货运代理在空运业上，充当航空公司的代理。在这种关系上，它利用航空公司的货运手段为货主效劳，并由航空公司付给佣金。同时，作为一个货运代理，它通过提供