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健康体检质量控制规范

1范围

本标准规定了健康体检质量控制的术语和定义、组织架构、结构质量控制、过程质量控制、结果质

量控制、评价与持续改进。

本标准适用于广州地区提供健康体检服务的健康体检机构。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894-2008安全标志及其使用导则

GB/T10001.6标志用公共信息图形符号第6部分：医疗保健符号

GB/T15566.6公共信息导向系统设置原则与要求第6部分:医疗场所

GB15630消防安全标志设置要求

GB15982医院消毒卫生标准

GBZ121-2020放射治疗放射防护要求

WS308-2009医疗机构消防安全管理

WS310.2医院消毒供应中心第2部分:清洗消毒及灭菌技术操作规范

WS310.3医院消毒供应中心第3部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准

WS/T312医院感染监测标准

WS/T313医务人员手卫生规范

WS/T367医疗机构消毒技术规范

WS/T368医院空气净化管理规范

WS/T512医疗机构环境表明清洁与消毒管理规范

XF654人员密集场所消防安全管理

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

健康体检质量控制qualitycontrolforphysicalexamination

通过健康体检机构内部自查及外部监管，针对健康体检机构的日常运行与业务管理全过程开展的质

量管理活动。

[来源：健康体检质量控制指南]

3.2

健康体检机构physicalexaminationinstitution

2

由相关政府部门批准执业许可，专门从事成人健康体检服务的独立或附设医疗机构。

[来源：健康体检质量控制指南]

3.3

结构质量structuralquality

满足健康体检工作需求的资源配置、规章制度、服务质量等各要素质量。

3.4

过程质量processquality

健康体检中多个相对独立又相互联系的环节质量，包括检前、检中及检后全过程。

3.5

结果质量resultquality

对各类体检结果进行归纳整理、统计分析，完成对体检质量的最终评价。

4组织架构

4.1健康体检机构应设立质量控制组织，负责质量控制工作的总体规划、工作分工、日常管理等。

4.2应配备专、兼职质量控制人员，负责具体质量控制工作的开展，主要包括：

a)制定和执行质量控制计划；

b)监督和检查体检服务的质量控制工作；

c)组织和提供质量控制培训及指导；

d)定期评价及持续改进体检服务质量。

5结构质量控制

5.1资源配置

5.1.1场地设置

5.1.1.1场地设置应与体检功能的实现相符合，医检分离。

5.1.1.2健康体检场所及候检场所的建筑总面积应不少于400㎡，每个检查室面积应不少于6㎡。

5.1.1.3应至少包括如下区域，且各区域有明显标识:

a)服务与咨询区域:空间相对开放，独立设置；

b)候检区域：紧邻各检查区域，与体检人数相适应；

c)一般检查区域:分区开展身高、体重、血压、脉搏、腰围、臀围等检查，并配置相应体检项目

所需的设备和器械；

d)物理检查区域:分区开展内科、外科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科、妇科检查，并配置相应体

检项目所需的设备和器械，宜按性别分别设置；

e)采血区域:应具备血液标本采集和存放功能；

f)实验室检查区域:应具备血液和体液等标本存放和/或检验功能；

g)辅助仪器检查区域:分区开展心电图、超声和X线摄影等检查，宜按性别分别设置。

5.1.1.4各物理检查区域和辅助仪器检查区域应独立设置，环境温馨舒适。

5.1.2仪器设备

5.1.2.1应具有符合开展健康体检要求的仪器设备和急救设备