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个体诊所药房工作制度（精选5篇）

个体诊所药房工作制度（精选5篇）

在生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指在特定社会

范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律

(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总

和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个

部分构成。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家收集

的个体诊所药房工作制度（精选5篇），欢迎大家分享。

个体诊所药房工作制度1

一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药

品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员

行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，

细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病

人，优质服务，树立良好的医德医风。

二、遵守医院的规章制度，执行岗位职责，不迟到、不早退，不

无故脱岗或串岗，认真执行各班岗位职责，工作时衣帽整齐，态度和

蔼，语言文明，操作规范，工作中细心、耐心。

三、调配处方时应认真执行“四查”、“十对”（查处方，对科

别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查对药品性

状、用法、用量；查用药合理性，对临床诊断。），核实无误后方可

调配发药，如调配中出现疑问，应及时与处方者联系，问清后方可调

配，不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂

不发药。发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量。

四、普通药品定期盘存，特殊、贵重、毒、麻、限剧药品每月盘

点，并逐日统计消耗量，做到“药与账相符、入与出相符”，严格交

接班制度。

五、发药时应耐心向病员说明用法、用量、可能的’不良反应及

注意事项。发出的片剂，须注明服用方法；外用的乳剂、混悬剂以及

产生沉淀的液体方剂，须注明“用前摇匀”及“不可内服”字样。

六、药房的药品应分类存放、排列有序、整齐划一，保持室内整

洁，药剂人员工作时应当衣帽整齐，室内禁止吸烟，非工作人员不得

入内。

七、本室工作人员应服从领导，团结协作，遵守纪律，勤奋工作。

八、加强与临床医师联系、沟通，定期发布新药信息，积极开展

临床药学工作，指导医师和病员合理用药。

个体诊所药房工作制度2

一、人员与管理制度

1、医疗机构执业许可证应在显著位置悬挂，并公开药品质量、价

格、广告举报投诉电话。

2、医疗机构应当建立健全药品质量管理体系，完善从药人员管理、

药品采购、验收、储存、养护、调配及使用等环节的质量管理制度，

做好质量管理追踪工作，并明确各环节中工作人员的岗位责任。

3、医疗机构从事处方审核和调配工作的人员应具备药士（中药士）

以上职称或药学（中药学）中专以上学历，或经当地食品药品监督管

理部门组织的药学专业知识培训合格。

4、医疗机构应当每年组织从事药品购进、保管、养护、验收、调

配、使用的人员参加药事法规和药学专业知识的培训（外部或内部均

可）。

5、医疗机构应当每年组织直接接触药品的人员进行健康检查，并

建立健康档案。患有传染病或其它可能污染药品疾病的，不得从事直

接接触药品的工作。

6、疗机构应当向所在地药品监督管理部门提交药品质量管理年度

自查报告，自查报告应当包括以下内容：

（一）药品质量管理制度的执行情况；

（二）医疗机构制剂配制的变化情况；

（三）接受药品监督管理部门的监督检查及整改落实情况；

（四）对药品监督管理部门的意见和建议。自查报告应当在本年

度12月31日前提交（县以下医疗机构可采取以中心卫生院为单位汇

总后上报）。

二、药品购进验收管理

1、医疗机构必须从合法企业购进药品，并向供货单位索取《药品

生产许可证》或者《药品经营许可证》和《营业执照》、销售人员的

法人授权委托书和身份证等进行查验，并妥善保存首次购进药品加盖

供货单位原印章的前述证明文件的复印件，保存期不得少于五年。

购进进口药品时，还应索取加盖供货单位质量管理机构原印章的

《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品批件》和

《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”并盖公章的《进口药品通

关单》复印件。

购进国家食品药品监督管理局规定批签发管理的生物制品，需要

同时索取生物制品批签发证明文件；从生产企