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置业顾问的7大工作职责_置业顾问岗位职责

篇一：置业顾问主要岗位职责

置业顾问主要岗位职责

置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理

管理，向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期

1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情

况

2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本

项目的产品

3、认真登记来电、来访登记表

4、在销售经理的带领下完成开盘演练

5、遵守各项管理制度

6、完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动

态，为公司创造新资

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

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6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼

仪规范

2、做好结案的各项相关工作

3、余款的催缴

2、我是大四的一名学生，现在正在找工作，前天去了一家

比较大型的房产面试，这是我的第二次面试，

还有些生疏。到了该公司，面试的人都在前台领了一份简历

表统一到会议室填写（简历表内容就像是户口调查一样，涉及很

多内容），大概过了10多分钟，面试的人叫我们按来时的时间顺

序一个一个面试，我倒是没有迟到但是也排到了倒是第二，等了

好久到我了。面试官就一个人

1.我自我介绍

2.让我阐述我对置业顾问的理解

3.问我做这一行会有什么困难

4.做这行会很累我，问我能接受吗（我当热回答能接受了）

5.可能一段时间都没有休息，而且每天工作会到晚上10

点，能接受吗（其实我都不知道做这行要到10点，但是我肯定得

说能啊）

6.那工作这么晚，男朋友，家里人能接受吗（还是那句话，

肯定要说行的）

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7.能出差吗（我说不能）

8.面试官接着问那要是北京上海呢（我都说不能了为什么还

要问呢，我妥协了，我说如果真的是对公司发展需要的话可以考

虑）

9。你有什么问题要问吗（因为刚才他告诉我前期可能没有休

息，而且工作到10点，我其实是很介意的，因为我是那种平时都

会黑天前回家的女生，所以...我就问他，那如果之后正常工作时

间是这么安

排的）他说9点上班，几点下班不定

10。问我还有什么问题（我心想晚下班就晚吧，那我就问问

工作地点吧）结果也是离家好远的地方，他还给我解释是一堆他

们现在有的项目，并且保证我在公司会有很好的发展

11。让我写一下期望工资和最低工资

12。问我还有什么问题（其实我是想问工资标准的，但是我

没什么面试经验，总觉得提工资不太好，就硬着头皮说没有问题

了）

13。面试官说那好吧，你明天就直接来参加复试吧

这就是我的房地产置业顾问的首次面试经历，总体感觉我个

人可能对这个行业还是不太清楚，可以说对自己要做什么，对社

会不太清楚，回家的路上我就在想，这是正经的工作吗，怎么要

工作那么晚呢，其实我也检讨了一下自己，我根本没有弄清楚自

己想要什么样的生活，我是自己想闯荡一番事业，挣大钱呢，还

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是说想过那种早九晚五安安逸逸够温饱工资的生活呢，这是我这

次面试后所考虑到的，分享给大家

3、置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识

;另外应该熟悉售楼的

循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售

的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应

该快速分析^p出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉

销比较等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼

员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这

一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置