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公司售后服务承诺书(9篇)

公司售后服务承诺书1

__有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共

和国国家的标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，

保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。

一、木地板项目质量保证期一年，正常情的`况下，油漆使用

的寿命可保证3—5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非

人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、

乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板，

在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运

动木地板的实际使用寿命取决于原始地面*整度、人流量、局部

区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水*等一系

列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。

二、在十年之内提供零部件或补充材料，价格不超过本次中

标价格。

三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人

员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现

场。

四、我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育

木地板维护问题。上述错误使用是指：

1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。

2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲

变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。

3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。

4、干燥季节因空气湿度失衡，导致地板严重失水缩缝。

5、避免外部阳光局部照射，引起照射部位缩缝、油漆剥落。

承诺单位：（盖章）

公司售后服务承诺书2

__科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程

施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维

保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、

保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免

费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求

施工，我公司承诺不出现如下问题：

1.脱落、开裂

2.不均匀褪色

3.名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护

涂层。在严格要求前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方

式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒

因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事

故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等

也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质

量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的`保修期限为：2年，在该项目涂料施工

中，所提供材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，

如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解

决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重

开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修

补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标

方及时用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将

工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜

色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供

完善的维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，

或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或

人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因

此而蒙受的工期和经济损失。

公司售后服务承诺书3

一、质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行

全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用

国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能