人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座.pptx

课程内容考评与管理不是一回事 给评定一把度量天平急于求成不如先找方法合理指标才能得人心消除考评中心理误区因人而异设计反馈模式人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第1页

考评与管理不是一回事绩效考评推行，不但要有高层管理重视、支持和勉励，同时，也应该由他们建造一个综合系统管理体系，只有当考评责任和管理责任得到有效明晰情况下，绩效管理作用才能充分凸显，发挥主要意义。●绩效考评多维性●绩效考评和管理不一样●绩效考评动态性人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第2页

考评与管理不是一回事绩效考评定位和价值往往定位错误，被认为是人力资源部门中所主要负担管理工作，却没有看成整个企业管理过程中都能够利用有效工具。想要防止这些错误，管理者必须去正确认识绩效管理和考评区分：1.管理和考评在出发点上差异2.管理和考评范围3.管理和考评在时机上区分人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第3页

给评定一把度量天平HR在建立绩效考评体系和实施绩效考评过程时，不但应该遵照上述维度去制订考评评定基本标准，还应该将这些维度看做建立绩效评定主要理论依据。同时，结合这些维度，形成必要、良好而行之有效基本条件，经过满足这些基本条件，考评评定体系将能够得到稳定和全方面构建。●客观公正标准●明确和公开标准●定性定量相结合标准人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第4页

给评定一把度量天平即使选择了正确评定标准和标准，对于绩效评定体系设计和实施一样不可给予忽略。只有在正确设计和实施过程中，才能做到全方面表达评定标准和标准。1.定义评定内容2.确定绩效评定内容3.确定评定周期人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第5页

给评定一把度量天平#公平理论该理论认为，一个人对他所得酬劳是否满意，不是只看其绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看其相对值。即把个人酬劳与贡献比率同他人这个比率作比较，若比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅，情绪高昂；若个人比率小于他人比率，就会感到不公平，从而情绪低落，怨气横生。这种比较，还包含与本人历史上比率作比较。人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第6页

急于求成不如先找方法从摩托罗拉企业评价方法选择中，能够看出企业结合实际情况、选择有效绩效评定方法主要性。挑选一个好绩效评定方法，是企业中HR关注问题，这种评定方法选择，本身是灵活而具备弹性。通常来说，当HR在选择评定方法时，应该注意到以下几个角度：●绩效评定方法应具备针对性●绩效评定方法选择应具备可行性●绩效评定方法选择应考虑经济性人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第7页

急于求成不如先找方法可见，绩效评定方法直接影响到评定过程和结果。而是否能够正确挑选绩效评定方法，对于HR来说愈加至关主要，远比盲目期待评定结果要愈加紧迫。下面方法，能够供HR管理者加以挑选：1.比较评定法2.等级量表方法3.360度绩效评定法人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第8页

合理指标才能得人心经过在关键绩效指标上达成充分一致，员工和管理者之间能够取得共同沟通基础，并能够快速有效地在对待工作期望、表现和发展方向上，做到相互之间共识，这就需要HR在关键绩效指标上表达出充分增值效应。●将指标看做连接渠道●将指标看做激励方法●将指标利用于员工责任感提升人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第9页

合理指标才能得人心关键指标作用具备主要意义。为了对此加以实现，HR在确定关键绩效指标操作方法时，应该包含下面三个步骤1.明确工作价值2.对关键指标加以确定3.对关键绩效指标加以详细审核人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第10页

消除考评中心理误区普通来说，影响评定原因，主要来自以下方面●评定者个人心理影响●评定本身轻易引发心理问题原因●被评定者心理原因人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第11页

消除考评中心理误区不一样绩效评定心理误差，造成评定结果在客观性和准确性上严重影响。所以，HR必须找出处理评定问题对策，从而帮助整个企业在评定中走出心理误区，不停对绩效评定工作质量给予提升。1.综合使用正确评定方法2.建立科学评定指标体系3.对平时评定加以重视人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第12页

因人而异设计反馈模式绩效反馈，目标是为了将绩效评定中发觉问题对被评定者加以通知，从而确保对方能够在这些工作问题上进行有效改进。所以，被评定者只有遵照一定标准，才能防止在反馈面谈中遭遇过大心理阻力。●关注评定本身标准●谈论详细问题，防止抽象性评价●找问题，也要找到原因人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第13页

因人而异设计反馈模式下面是对不一样员工怎样进行反馈面谈情况方法列举：1.面对工作成绩突出员工2.缺乏进步员工3.业绩较差员工人力资源心理学考核激发内心动力专家讲座第14页

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