城市轨道交通站务员（五级）职业鉴定考试题库-上（单选、多选题汇总）.pdfVIP

城市轨道交通站务员(五级)职业鉴定考试题库-上(单选、

多选题汇总)

一、单选题

1.分公司组织的上岗取证考试，满分100分，及格分()分，考试形式为闭卷，

考试不及格者给与()次补考机会，补考仍不合格，提报人力资源部，根据分公

司相关规章制度处理。()

A、80,1

B80,2

、

C、90,1

D、90,2

答案：A

2.西安地铁站台有效长为()。

A120m

、

B118m

、

C122m

、

D115m

、

答案：A

3.特种设备使用人员需()对在用设备进行例行安全检查

A、运营开始前

B、每两小时

C、每天

D、每月

答案：C

4.安排运营介入人员至少()人同行，避免员工单独进入施工作业现场，并指定

一名临时安全负责人。

A1

、

B、2

C3

、

D4

、

答案：B

5.消火栓的的英文翻译为()。

A、FireExtinguisher

BFireEngine

、

CFireEquipment

、

DFireHydrant

、

答案：D

6.当事人和目击证人填写()时，应注明详细、真实的联系方式、家庭地址、身

份证号码等。

A、《事件经过》

B、《事件经过记录表》

C、《客伤经过记录表》

D、《经过记录表》

答案：B

7.运营事故按事故责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、()

等

A、同等责任

B、领导责任

C、直接责任

D、间接责任

答案：A

8.失物登记程序：乘客或员工拾获遗失物品时，车站值班站长或值班员应与拾获

人当面检查、核对失物，并详细填写()。

A、《车站遗失物品登记台账》

B、《遗失物品登记台账》

C、《乘客遗失物品登记台账》

D、《乘客物品登记台账》

答案：C

9.以下不是投诉处理原则的是()

A、坚持“一事一分析”的原则

B、坚持“四不放过”的原则

C、坚持“先通后复”原则

D、坚持实事求是、公平公正的原则

答案：C

10.首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时，被询问到的()位工作

人员即为首问负责人，对乘客询问负责到底。

A、其中一

B、第三

C、第二

D、第一

答案：D

11.车站接到乘客求助时，在()内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失

控。

A、1分钟

B3

、分钟

C、2分钟

D4

、分钟

答案：B

12.安全色红色表示()。

A、禁止、停止

B、注意、警告

C、指令、必须遵守

D、通行、安全、提供信息

答案：A

13.()以下级别人员不准带手机上岗。

A、站务员

B、值班员

C、值班站长

D、站长

答案：C

14.安全生产的基本方针是安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持()

的方针。

A、安全第一、预防为主、综合治理

B、预防为主，防消结合

C、安全第一、预防为主、以人为本

D、安全第一、以人为本

答案：A

15.站台门控制优先级顺序(由高到低)正确的是()。

A、MM(手动解锁)LCBIBPPSLSIG(信号)

B、MM(手动解锁)SIG(信号)LCBIBPPSL

C、MM(手动解锁)LCBPSLIBPSIG(信号)

D、LCBMM(手动解锁)IBPPSLSIG(信号)

答案：A

16.车票已在进闸机上验票后()内乘客未进闸的，乘客须到本站票务中心免费

处理。

A、10分钟

B、15分钟

C、5分钟

D20

、分钟

答案：D

17.新上岗和()的员工应接受岗前的消防安全培训。

A、转岗

B、复岗

C、新晋升

D、进入新岗位

答案：D

18.外来施工人员必须严格遵守分公司的各项管理规定；施工作业时严格执行操

作规程，杜绝()。

A、擅自作业

B、违章作业

C、无专业配合

D、无工班配合

答案：B

19.下列哪种车票不属于有值车票()。

A、预制单程票

B、纪念票

C、应急纸票

D、公务票

答案：D

20.灭火器的英文翻译为()。

AFireExtinguisher

、

B、FireEngine

CFireEquipment

、

DFireHydrant

、

答案：A

21.以下不属于车站安保反恐职责的是()

A、负责对安保人员出勤到岗、实名持证上岗、岗位纪律、值岗形象、作业情况、