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商务接待礼仪
探析;Agenda;01.商务接待的目的和意义;公司形象的重要组成部分;;商务接待影响品牌印象;提前了解客户需求;接待目标与公司战略;02.商务接待礼仪基本规范;;;;;提升服务质量;03.商务接待策略;准备充分,事半功倍;;;主动询问;细心倾听;04.商务接待礼仪的重要性;;;商务礼仪的修养;提高商务接待效果的关键;;05.提升商务礼仪;;;学习同事的优点;;;ThankYou
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