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民情恳谈会会议记录

一、恳谈前期工作

1.摸排民情。拓展民情反映平台，会前，向全乡各党总支、各村委会、

各党支部及党员干部下发《农村基层突出问题排查登记表》，广泛征集群

众反映强烈的热点、难点问题，了解群众所需，掌握实情实况，倾听群众

意见。

2.制定预案。将收集到的意见建议、突出问题、民生需求等问题通过

认真梳理和归类再纳入“民情台账”进行统一登记，并上交到乡党委会进

行讨论落实责任人、处理意见和整改措施;根据乡党委政府领导、干部的

分工，对口确定参加恳谈会的乡领导班子成员、乡所属各站所负责人。

二、恳谈内容

4、民情恳谈会一般每个月集中开展一次，根据工作需要，也可适时

开展。

5、在民情恳谈中，群众所反映的有关问题，能及时给予解决的必须

当场解决。

6、对现场不能解决的问题，要视情况对群众作出承诺，在20日内给

群众回复。

7、在民情恳谈中，群众所反映的每一个问题，认真做好恳谈记录，

便于召开相关会议时进行交流。

8、每半年要对开展民情恳谈情况进行一次督查，对不按要求开展民

情恳谈、解决问题不力的，责令其限期整改。

三、恳谈方式

我乡采取定期恳谈、不定期恳谈和下访、走访等形式，以面对面座谈

“拉家常”式、双向互动、一问一答的形式开展恳谈。同时，结合领导挂

钩村委会开展各种形式的走访、座谈活动。

四、恳谈方法

9.坚持做到“五问三帮二听”(问贫困户的衣食冷暖，帮他们寻找脱

贫致富路子;问温饱户的发展思路，帮他们走向富裕;问富裕户的致富经验，

帮他们思源进取;问乡镇存在的各种问题，听各方意见和建议;问乡镇的发

展思路，听群众出计献策)，想群众所想，帮群众所需，实实在在地帮群

众解决一些实际问题。

五、恳谈要求

10、要做到“两不准”，即对群众提出的尖锐问题不准中途打断，对

群众提出的疑难问题不准推拖不办。

12、要防止“民情恳谈会”活动走过场、流于形式，认真做好每一次

的恳谈记录。

今年以来，我社区在镇党委、政府的正确领导和大力支持下，本着

“情系居民，服务居民”的服务理念，不断创新工作思路，拓宽服务领域，

改进工作方法，创造性地开展各项工作。现将今年开展工作情况向各位领

导和同志们汇报如下：

一、基本情况

截止到目前文化社区共有驻区行政、企事业单位17个，38个法人单

位，2处宗教场所。现有工作人员7人、其中在编人员3人、聘用4人。

辖区内有180余家个体私营商户，是特吾里克镇人口流动量较大、工商业

极为繁华区域。社区党支部、居委会组织机构健全。支部现有党员19名，

下岗党员6名、个体党员4名。社区现有正在建设的祥瑞小区、和已建成

的龙驹步行街商业小区以及团结、文化、文联、特二巷等6个居民分散片

区。常住户823户、总人口2724人共有汉、维、蒙、回、满、藏、饿罗

斯、土家等民族。二党建工作方面

根据县委、镇党委关于加强基层党建工作机制的要求。今年以来，在

包联单位与驻区单位领导的关心和大力支持下，我社区党建、综合治理、

计划生育、环境卫生、扶贫帮困等工作均按年初所签目标责任书圆满了完

成工作任务。

今年5月各包联单位的领导获知社区部分困难居民发展家庭庭院养殖

缺乏生产资金的情况后，在社区包联牵头单

位县委办公室的倡议和协调下，县属14个包联单位的广大党员、干

部积极响应，当场就为社区捐助了29500元的扶贫帮困启动资金，其中林

业局3000元、民政局3000元、武警中队500元、县医院2000元。除此

之外在肉孜节、春节、

5.1节期间、县总工会、林业局、县医院等单位还分别慰问社区贫困

户近10余户。再有就是在社区没有办公场所、活动的情况下，县民政局

不仅为社区提供了办公场所、居民活动场地、娱具、健身器材年内还出资

资助贫困生3人，包联贫困户7户，提供富余劳动力转移信息12条等还

无偿为社区办公垫付水、电、暖等费用实现“资源共享，共驻共建”解决

了我社区的最大困难。另外县畜牧局党总支自今年7月份与社区党支部签

订共建协议以来，共为本社区内2户贫困户无偿传授畜牧养殖技术和动物

免费疫病防治2次以上。

二是逐步建立健全和完善了社区党群组织。按照镇党委的统一要求社

区除成立了妇代会、工会、共青团、计划生育居民自治协会外根据工作需

要又相继成立了社区财务监督管