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五、通信装备的维护和保养

随着消防部队灭火救援、执勤战备等任务的逐渐增多，消防通信装备

的地位和作用越来越重要，做好消防通信装备的日常维护和保养，对保障

消防部队的战斗力具有十分重要的意义。

消防通信装备可分为有线通信装备和无线通信装备两类。

〔一〕有线通信装备的维护保养

1、电脑及网络设备的维护和保养

〔1〕电脑设备的维护和保养

①要充分了解电脑的硬件具体配置情况，主要性能的优缺点，包括各

配件间的兼容情况。

②在充分了解电脑硬件的基础上，熟悉软件操作系统。常用的有微软

的视窗2000、2003专业版、视窗XP专业版、视窗VISTA和苹果系统7.0、

系统8.0。以微软的视窗XP为例,它是目前使用程度最普及的系统：操作

简单，对各种软硬件兼容最好，功能强大，但稳定性一般。日常的维护中，

经常性地清理系统中的临时文件，非常重要。其次，鉴于系统稳定性一般，

在日常使用中对软件的安装，应有一个规划，尽量少装软件。同时，为保

证对最新的软硬件兼容问题，应及时对相关驱动和系统漏洞进行更新或升

级。

③电脑的外部设备的使用。这里所提及的外部设备的使用涵盖了一切

不打开机箱的操作。比方：显示器的使用、键盘和鼠标的保养、光驱的保

养、外接设备的使用等等。这里除严格按设备使用说明操作外，对一些易

耗品的维护，也是有必要的，毕竟这是电脑的有机组成部分。如鼠标：平

时在正常使用的过程中应防止经常的带电拔插，不要剧烈晃动，不要脱离

鼠标垫使用，要经常清洁滚轮〔光电鼠标除外〕；关机前，把光驱内的光

盘拿出来。

④电脑的内部设备的保养。这里所提及的内部设备的保养涵盖了一切

电脑硬件的维护。这是我们电脑维护的重点和基础。由于这涉及的专业知

识比较多，而且跨领域的维护技术较专业。在这里是一些常识性的技术指

导。在硬件维护中，主要是有计划、定人定时去管理操作，来延长电脑的

使用寿命。比方：电脑的机箱，每年都要彻底地清理灰尘，同时做好相关

配件的清理工作，像：主板、显卡、CPU风扇、机箱风扇、网卡、SCSI卡

等；显示器要打开外壳进行清理灰尘；机箱电源要拆开维护；不间断电源

更换电解液或电池。

⑤非电脑的外部设备的检修。此项针对供电线路和网络的维护。供电

线路的检查比较简单，可以请电工来测一下电压是不是稳定，目测一下各

个电源开关和插头。网络的检修要相对麻烦多了，电脑一般都连接网络，

不管是内部的局域网络，还是国际互联网络internet。简单一些的维护，

就是从电脑的网络连接线路是不是出项连接速度慢，相关设备是不是老化、

损坏等。这些，必须求助网络维护的相关人士。

〔2〕网络设备的维护和保养

①定期检测设备运行状况、处理器负荷等，根据告警信息的提示，及

时对可疑部件进行检测和维修，并定期更新病毒库、补丁等，保护主机和

软件的安全。

②加强软件的管理和维护。通信设备的软件管理和维护主要包括：增

删和修改用户数据；备份119接处警数据、办公自动化数据等并做好保管

工作；定期测试系统功能；定时运行诊断程序检测其工作状态；做好软件

的防病毒和杀毒工作。

③做好公安网和因特网的隔离工作。由于消防部队的特殊性，既要使

用公安网络进行日常办公，也要面对社会接受因特网上的消防审批工作及

咨询答疑等，因此机房内势必存在公安网交换机及外网交换机，在物理上

要做到线路隔离。

2、程控交换机维护保养及注意事项

〔1〕交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入交换机内部

引起短路而导致系统故障。

〔2〕程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，

更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。

〔3〕程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不

亮时，应查看电源箱后保险管是否熔断，切勿私自打开电源。

〔4〕不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。

〔5〕将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。

〔6〕如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断

电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系。

〔7〕夏天要注意维护或检查地线,交换机的接地必须可靠，否则防雷装

置将不起作用，接地电阻不得大于5欧姆。

〔8〕交换机机房