销售沟通技巧培训.pptxVIP

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销售沟通技巧培训;

目录

引言

沟通前的准备

有效的沟通技巧

建立良好的关系

解决问题的技巧

建立长期关系

总结;

引言;

欢迎参加销售沟通技巧培训

沟通是销售成功的关键;

本次培训将帮助您提升销售沟通能力;

沟通前的准备;

确定目标:明确沟通的目的和期望结果

了解受众:分析受众的需求、背景和偏好;

准备信息:收集和组织相关的产品或服务信息;

有效的沟通技巧;

肢体语言:姿态、手势、面部表情等的运用

倾听技巧:积极倾听并提出合适的问题;

温和的口吻:使用友好和富有吸引力的语言风格;

建立良好的关系;

建立

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