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顾客满意度反馈调查表

亲爱的客户，

感谢您选择我们的产品/服务。为了提供更好的服务和完善产

品，我们诚邀您参与我们的顾客满意度反馈调查。您的反馈对我们

非常重要，将帮助我们改善我们的业务。

请您在下面的调查表中根据您的真实感受选择相应的答案或填

写相关信息。请注意，我们将保护您的个人信息，所有的回答将被

保密并仅用于内部统计分析。

1.您对我们公司的产品/服务整体满意度如何？

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

2.请评价我们的产品/服务质量。

-非常高质量

-高质量

-一般

-低质量

-非常低质量

3.您认为哪些方面我们需要改进？

-[填写文本框]

4.您对我们的客户服务满意度如何？

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

5.请评价我们的客户服务质量。

-非常高质量

-高质量

-一般

-低质量

-非常低质量

6.您认为哪些方面我们的客户服务需要改进？

-[填写文本框]

7.您是否愿意推荐我们的产品/服务给其他人？

-是

-不确定

-否

8.如果您选择否或不确定，请告诉我们原因。

-[填写文本框]

9.您有什么其他意见、建议或反馈？

-[填写文本框]

10.请提供您的联系方式（可选，将用于抽奖活动等）：

-姓名：[填写文本框]

-[填写文本框]

谢谢您抽出宝贵时间参与我们的调查。我们非常重视您的反馈，

并将根据您的意见不断改进。如果您有任何其他问题或需要进一步

的帮助，请随时与我们联系。

顺祝商祺，

[您的公司名称]