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绩效考评方法的种类有哪些

绩效考评方法的种类哪些

绩效考评是人力资源开发与管理工作中的一项重要的基础性工作,它是组织战略的直

接体现,是员工薪酬、福利、职业发展和培训的直接依据。科学、公正的评价员工的工作

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绩效考评方法的种类有哪些

1.行为导向型的考评方法，包括：

主观考评方法，主要排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述

法;

客观考评方法，主要关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选

择量表法。

2.结果导向型的绩效考评方法，主要

目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

3.综合型的绩效考评方法，主要

图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。

绩效考评的基本原理

1、结构——功能原理结构和功能原理表明：客观事物都自身的结构，任何结构都

由一定的要素构成。任何一个要素的功能都由它的结构所决定，并对结构具反作用。因

此，依据结构——功能原理，就应该科学设计员工绩效考评指标体系。绩效考评指标体系

的功能结构是一个系统，评价指标体系包括“德”、“能”、“勤”、“绩”、“关键事

件”五大子系统，是素质结构，能力结构、态度结构和业绩结构等子系统的机结合。这

些子系统中体现功能的各个评价要素指标，又反映了不同员工绩效的不同功能。如素质结

构中的各项评价指标反映了员工的思想品质功能，能力结构反映了员工的实际能力或特

殊能力的功能，业绩结构则反映了实际工作效果的功能等。

2、测量——评定原理

员工绩效考评是一个机的整体，测量是它的基础，评定是它的关键环节。为了使测

量更加公正客观，建立全公司的《员工职能基准说明书》和《员工职务基准说明书》两份

规范化文件，同时对“德”和“勤”评价子系统的各项指标也给予了较准确的界定。以保

证员工绩效的评定更加科学合理。同时，员工绩效评价的实施，也可以为进一步补充和调

整上述规范化文件，提供价值的参考依据。测量和评定都是员工绩效考核的重要内容。

两者相辅相成，为补充。

3、定性——定量原理

员工绩效考评方法，是一种兼测量之长和评定之优，对所员工的素质(德)、能力

(能)、态度(勤)、业绩(绩)进行计量、鉴别的方法，是一种定性与定量相结合的方法。

运用定性——定量原理，我们将人事管理的丰富经验与先进的考评方法机结合起来，

而实现了测评标准和计量方法的机统一。

4、静态——动态原理

静态评价是指一定阶段内员工绩效评价诸要素的相对稳定状态。动态评价则是指一定

的时间、空间和情景序列上员工绩效的变化状态。

根本上讲，员工的职务内容及绩效指标具动态性和过程性。《员工职务基准说明

书》是建立在相对稳定的职务说明书的基础上的。这样做，便于我们将评价要素在各项制

约的条件下予以简化，并把评价的标准和尺度稳定在相对稳定的条件下开展。当然，在建

立相对稳定的评价要素系统和评价标准系统的基础上，我们还需要一些关键行为和事件

中考核员工的业绩和能力。因此，设计《月工作记录表》，用以记录哪些员工在职务说明

书之外所做的创新性工作或关键事件的业绩，而动态评价的角度完善员工的工作业绩。

绩效考评的主要流程

1、人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评

者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。

2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

3、所员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行

总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资

料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核

评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。

如果一个员工双重直接主管，由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对

其进行考评。

各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。

5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束

后，员工可以保留自己的意见，但必须在考