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健身房前台职责管理;
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健身房前台职责
前台工作流程
前台职责管理;
健身房前台职责;
客户接待:提供友好和专业的接待服务,迎接顾客并回答他们的问题。
会员管理:管理健身房的会员信息,确保他们的会籍有效,并及时解答会员的问题。;
预约管理:协助顾客进行健身房设施和课程的预约,确保预约系统的准确性和及时性。
收银管理:按照健身房的收费标准为顾客结算,保证收费程序的准确性和透明度。;
设备维护:协助维护健身房的设备,确保其正常运行和安全性。
解决问题:处理客户的投诉和问题,提供满意的解决方案。;
销售支持:协助销售团队,推广健身房的会籍和课程。;
前台工作流程;
开班前准
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