中央电大本科流通概论第九章物流管理.pptx

第九章物流管理;第9章物流管理〔重点章〕的复习要点提示

1．物流的定义、构成要素及分类。〔重点掌握中国的物流定义〕

2．现代物流的含义及根本特征。要熟悉现代物流与传统物流的区别是什么？知道开展现代物流产业的重要意义。

3．物流管理的定义及现代物流管理的特点。要熟悉现代物流管理的目标和原那么是什么？何为供给链和供给链管理？

4．现代物流管理的主要内容有：物流作业管理、物流战略管理、物流本钱管理、物流效劳管理、物流组织与人力资源管理。

5.物流合理化的定义及其意义。要知道第三方物流与第四方物流的区别。

6．现代物流开展的新趋势。

本章是全书的重点中的重点，同学们一定要认真阅读，并做对章后的自测题。;一．物流的定义

中国的物流定义为：物品从供给地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能有机结合来实现用户要求的过程。

;二．现代物流与传统物流的区别;二．现代物流与传统物流的区别;三．物流的构成要素，何为流通加工？

物流的构成要素包括三大内容，即物流的根底要素、物流的活动〔功能〕要素和物流的系统要素。

〔1〕物流的根底要素。根底要素是维系物流活动得以运行的根本条件，没有这些根本条件，物流就无法发生，也无法运行。这些根底要素就是与物流活动有关的“人、财、物”三要素。

〔2〕物流的活动〔功能〕要素。是指与物流有关的各种作业活动〔功能〕，包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送及物流信息等。

〔3〕物流的系统要素。站在系统论的角度，任何一项物流活动都是在一个或大或小的物流系统内发生的，物流的系统要素主要是指构成物流系统的要素。

了解物流的系统要素，能够让我们对物流系统有一个更好的理解。;物流系统是指在一定的时间和空间里，由需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等假设干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。一般来讲，???照所发挥的作用，物流系统由三个方面的要素构成，即流动要素、资源要素和网络要素。

流通加工是指在流通阶段中进行的不以改变商品的物理化学性能为目的的简单加工、组装、再包装、按订单做的调整等作业活动。;四．现代物流产业的构成;五．何为物流管理、供给链？;六．现代物流管理的特点及目标

现代物流管理具有以下几个方面的特点：

〔1〕现代物流管理是跨企业的管理。

〔2〕现代物流管理是全信息的管理。

〔3〕现代物流管理是系统化的管理。

〔4〕现代物流管理是效劳化的管理。

现代物流管理的永恒主题是本钱和效劳，即在努力削减物流本钱这一冰山的根底上，努力提升物流增值性效劳。现代物流通管理的目标主要表现在以下几方面：

〔1〕现代物流管理以实现客户满意为第一目标。这里的客户不仅仅指物品的需求方，还可以指物流效劳的接受方。

〔2〕现代物流管理以整体最优为目的。整体最优化可以理解为供给链最优化或行业的最优化，而不是局部最优化或部门最优化。

〔3〕现代物流管理既重视效率更重视效果，如在确保整体最优化的根底上充分重视环保、公害、交通等因素，积极开展符合21世纪开展潮流的绿色物流。;七．现代物流管理的主要内容

由于物流活动是由各种根底要素〔人、财、物〕和活动要素〔运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息〕构成的系统，因此，所谓物流管理也就是对各种物流构成要素进行的系统管理。

具体来说，物流管理的根本内容主要包括物流作业管理、物流战略管理、物流本钱管理、物流效劳管理、物流组织与人力资源管理等。

;八．物流战略管理;九．第三方物流与第四方物流的区别

〔1〕第三方物流，又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于企业自营物流而言的，但凡由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方物流；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流效劳的物流效劳企业。

〔2〕第四方物流是一个供给链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性效劳提供商的资源、能力和技术，以为用户提供一个综合的供给链解决方案。

第四方物流实际上是供给链的整合者、集成者、咨询者和管理者；是第三方物流的开展延伸；相对于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。

;;;十一．开展现代物流产业对中国经济的重要意义;十二．物流合理化定义及其途径

所谓物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷开展，从而实现“低本钱、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、