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销售助理2024年终工作总结模板
____年____月____日,我进入____公司。对于我刚进入给你公司
对给你公司的企业文化及业务都不熟,总公司我们做了最全面的培训
及解答,很感谢公给我这一次机会。经过这一年的工作,让我对我销
售助理有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
一、对____公司的印象。
____公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情
味,少了一份世故和冷漠。
二、工作内容
1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质
标准,技术标准。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支
架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品
的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他
们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用
量,记得留下他们的联系方式,如:QQ。
4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有。我负责这些客户
的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户
的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
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三、工作感想
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好
领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟
通。
2.看到工作状态,使我感触很多。
觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白
了,销售助理不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可
以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻
炼与学习。向看齐。
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。
经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学
到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也
学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的工作让我收获很多。
1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没
有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教
会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户
负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司
情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所
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以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈
交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听
别人讲电话的习惯。
所以有时,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况
出现“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了,当办公室来电
话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为
大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的
内容会涉及到自己的工作。
4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打
来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁
打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知,材质报告,也在不不厌其烦的给我检查,纠
正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看SGS报告。
6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与沟
通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和
领导沟通。
7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,
货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
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9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和
同事相处融洽,收获了好朋友。
领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看
土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货
啊,豆角多少钱一斤啊
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