零缺陷的质量管理解决问题的六步法.pptxVIP

下载本文档

5
0
约小于1千字
约 57页
2024-07-17 发布于北京
举报
版权申诉

零缺陷的质量管理解决问题的六步法.pptx

1、本文档共57页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

零缺陷;

5S的环境

持续改进的管理体系

指标驱动（管理层）

有共同理念的团队

;零缺陷---个人决心;零缺陷质量管理改进;零缺陷改善的基础工具;

;

;解决问题的六步法;什么是问题;;;一般说来，问题就是事情偏离了正常的轨道，这种偏

离已经严重到需要纠正的程度。事情的现状和我们希

望它达到的状况之间有一道很大的屏障。

解决问题的过程实际上就是一个消除屏障的过程。;问题的特点;学习内容;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;无效解决问题的特征;学习内容;案例分享;案例思考;学习内容;;问题解决的有效特征;六步系统问题解决流程和持续改进模式（计划－实施－检查－行动）是统一一致的;步骤1:鉴别和选择问题;;数据收集检查表（单位：分钟）;;步骤2:鉴别根本原因;鱼骨图;5Why询问;树图;步骤3:发展多种解决方案;目视化;防错法（防呆）;系统图;系统图;步骤4:筛选方案，制定行动计划;步骤4:筛选方案，制定行动计划;原理：实事求是的原则，一切用事实和数据说话的原理。用来系统的收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行整理分析。;柏拉图;决定矩阵;;步骤5:执行行动方案;解决问题的6步法;步骤6：评估标准方法并标准化;批量目标;批量目标;标准化作业;标准化作业;解决问题工具总结;解决问题样板表