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仓库管理员出入库工作日常流程

仓库管理员，顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的

功能。岗位职责包括：按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发

放工作，做到账账相符。仓库管理员工作操作规范：

一、入库流程

（一）正常产品收货

1、根据供应商到货通知在材料到达后，收货人员根据司机的随箱单

清点收货。

2、收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如材料

有严重受损状况，需马上通知主管和部广]经理等候处理，如材料状

况完好，开始卸货工作。

3、卸货时，收货人员必须严格监督材料的装卸状况(小心装卸)，确

认产品的数量，包装与箱单严格相符。任何破损，短缺必须在收货单

上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，运

输质量跟踪表，送货单等。破损，短缺的情况须及时上报经理，以便

及时通知客户。

4、卸货时如遇到恶劣天气(下雨，大风,冰雹等),必须采取各种办法

确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,

不可倒置，每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。

5、收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资

料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交经理。

6、接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。

7、破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相

关记录。

（二）退货或换残产品收货

1、各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不

能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。

2、退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完

好状态，否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符，并

且有完好的包装。

3、换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。

4、收货人员依据单据验收材料后，将不同状态的材料分开单独存放，

将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等。

5、依据单据记入台账。

二、出库流程

1、业务部开具出库单或调拨单，或者采购部开具退货单。

2、单据上应该注明产地、规格、数量等。

3、仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物明细点验时，必须

认真清点核对准确、无误，方可签字认可出库，否则造成的经济损失，

由当事人承担。

4、出库要分清实物负责人和承运者的责任，在商品出库时双方应认

真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办

清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。

5、商品出库后仓库管理流程员在当日根据正式出库凭证销账并清点

货品结余数，做到账货相符。

6、按出货仓库管理流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工

作日。

三、收发货流程

收货要求：要认真检查入库物资，确保数量准确，规格质量符合要求，

包装完整无损，货物与单据相符；要手续简便，操作敏捷，有条不紊，

入库迅速，并及时入帐；认真检查监督运输部门应尽责任的执行情况，

以便分清企业与供货单位、仓库与运输部门之间的责任。

四、货品返库

1、在车辆到达票据指定的返货门市后，必须先检查货物是否完好无

损，保证安全的前提下及时组织人员卸货。发现有可疑货物需开箱检

查时应及时与驾驶员、货场交涉清楚，并办理交接手续。

2、所有货物必须分线路、区域堆放整齐，按货场提供的单据准确清

点，卸货完毕后在车辆派车单上签字并做好与驾驶员的货物交接手续。

返货出现货损、多货、差货应及时向货场查询，并向客户部汇报。

3、返货门市办完所有的货物交接工作后，除货场要求货到需及时通

知收货人的及时通知外，其他因时间关系必须在第二个工作日通知所

有的收货人，并要求客户持收货人的身份证及收货单位的介绍信取货，

并注明通知时间。

4、收货人、收货单位在返货门市办理取货手续时，必须在随货同行

联上填写收货人身份证号码，并把收货单位介绍信附于随货同行联上，

同时填写介绍信指定取货人的身份证号码并请取货人签字。

5、待取货人签字后按托运合同编号快速查找出货物，请取货人按单

据确认货物件数、包装后，协助取货人提取货物并装车。

6、严格按照财务要求，及时把提付款、代收款交回办公室或由代收

款发放人员带回,并索取专用收款收据,严禁现金存放在门市部。

7、接到业务部、票据室、货场、客户电话查询返货应及时受理，能

明确损失的应及时处理，如无法处理应及时上报客服部。

五、盘点流程

1、财务部事先准备好盘点单，要求已经编号并且连号。

2、每月28日上午8：30开始盘点，仓库冻结一切库存的收、发、移

动操作。

3、仓库主任负责协调具体的盘点工作，由其领取盘点单。

4、仓库财务部分别指定每