技术服务和质保期服务计划.pdf

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技术服务和质保期服务计划

(一)供货方案

1、进度管理

2、出货

本项目供货、实施的组织结构保障针对本次项目,我公司认为良好的组织结构保

障才能确保本项目的顺利实施。我公司提出和项目单位一起组建适于本项目实

施和管理的组织和领导机构。

具体供货、安装、调试实施步骤

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行,我公司将整个实施

过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段,每个阶段根据具

体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下:

项目环节任务内容简述任务执行组

实施前期

进行商务洽谈,确保所有设备如期、安商务组

设备供货

全地到达用户现场。技术支持小组

制定详细根据用户单位需求,协助用户单位制订技术支持小组

实施方案设备安装实施的技术标准和进度计划。质量监控组

内部技术技术支持小组

相关技术人员进行内部培训。

培训安装实施小组

实施环境技术支持小组

检查、核实实施现场的环境。

调查安装实施小组

实施中期

设备到货设备到货,并在指定的地点交货、到货项目领导组

及验收验收商务小组

安装实施小组

现场安装实施小组进行现场设备安装调试工作、技术支持小组

调试现场培训工作安装实施小组

实施小组完成安装调试工作后,进行网

技术支持小组

络联调,并依据测试计划对设备进行自

设备初验

测安装实施小组

设备试运技术支持小组

设备初验通过后后试运行

行安装实施小组

技术支持小组

安装实施小组

竣工验收根据验收方案对设备进行验收。验收小组

实施后期

技术支持与

售后服提供给用户及时准确的帮助,包括使用方面的

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