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经验材料：以网格化管理推进基层社会治理现代化

为深入推进乡村社会治理，整合基层服务资源，夯实基层基础，统筹推进农村各项工作落实落细，**乡在“一约四会”等村级自治组织基础上，创新建立“村内有网、网中有格、格中有人、人负其责”机制，逐级优化“村主任—社长—户长”网格治理服务体系，划定以村、社、户为单位的大、中、小三级网格，确定一级网格长*名、二级网格长**名、三级网格长**名，并设联络员***名，明确了大网格长统筹、中网格长组织、小网格长服务、联络员联系职责，使村民自治管理更加精细化、精准化，网格管理在日常巡逻、矛盾纠纷排查、疫情防控、环境整治等重点工作开展上走出了一条行之有效的治理之路。

精益求精，苦练本领，危难时刻显担当。全乡网格员全力配合各项重点工作，依托网格开展各类志愿服务。疫情防控期间，全体网格员坚守岗位，以实际行动践行初心使命，齐心协力筑起疫情防控铜墙铁壁。在核酸检测工作正式启动第一时间，全体网格员火速集结，认领任务，科学规范布置核酸采样场地。按自己分组分工情况分包联系各自村民小组，分时按户通知、组织错峰、有序开展核酸检测，仔细核查核对，确保了村不漏户、户不漏人。并充分使用绿色通道，及时帮助“老弱病残孕”等特殊群体顺利完成核酸检测。另外，协助村内开展排查、登记、宣传、消杀、巡逻等各项工作，以实干担当精神践行初心使命。

触角延伸，精细服务，关键时刻提能力。为进一步促进低保、房屋改造等各类社会民生工作的公开化、透明化。在低保入户、房屋鉴定等审核评定方面，各级网格员第一时间协助乡民政助理员、房屋调查员入户调查了解情况、做好协调落实等工作，确保了党的惠民政策及时、准确落到实处。另外，在治安巡逻、矛盾纠纷排查、各类政策法规宣传等方面网格员也主动参与、积极作为，让群众熟悉并受益于党的惠民政策的同时及时上报各类影响安定的因素，协助村“两委”化解矛盾纠纷，有效维护了辖区社会和谐稳定，架起了党和政府与人民群众的“连心桥”。年内协助村“两委”开展各类排查入户工作**余次，协助化解矛盾纠纷*起。

睦邻相帮，真情守护，不是亲人胜似亲人。“网格员们耐心听取群众的心声，了解群众的需求，根据实际情况，分类代办，对小的能通过开展实践活动搭把手就能解决的小困难及时协调处理，对无能力解决的及时汇总上报各村‘两委’及乡相关业务窗口，协调办理。对村内有孤寡老人、留守儿童、困难家庭等，网格员会不定期上门开展志愿服务，比如代缴电费、话费，代买生活用品等。真正做到了解群众之所急，当群众最贴心的‘好邻居’。