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消费情况调查报告(通用15篇)

消费情况调查报告1

一、前言

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺DD这些词语如今是大学生

的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，

也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开

展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有

许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是上购

物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生

在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心

理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方

面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性

是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方

便与否也是影响因素。从网上买来一件商品自己是否满意，除了

商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满

意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是

同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时

雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、

年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个