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会展业的服务供应链研究与信息系统设计的开题报告

开题报告

研究题目：会展业的服务供应链研究与信息系统设计

研究背景和意义：

会展业是现代服务业中的重要分支，是企业开展商业活动和拓展市场的重要手段。随着经济全球化和信息化的发展，会展业的规模和影响力不断扩大，已成为国内外各级政府的重点支持和发展对象。与此同时，会展业的竞争也日益激烈，如何提高服务质量、降低成本、增强市场竞争力，成为了企业和政府关注的焦点。

服务供应链是服务产业发展的重要支撑，是将所有与服务相关的人员、资金、信息和物流等资源有机地结合起来，构成一个协同的服务系统。服务供应链视角下，会展业包括了展览、会议、活动等环节，可以通过建立服务供应链来优化整个服务过程，提高服务水平和竞争力。

而信息系统作为服务供应链管理和实践的重要手段，可以较好地支持服务供应链的各个环节，从而实现对企业的管理和支持。

因此，对会展业的服务供应链进行研究，并设计相应的信息系统，具有十分重要的现实意义和应用价值。

研究内容：

本研究将以会展业中的服务供应链为研究对象，分析其内在的资源配置、竞争关系及协同机制，探究如何优化供应链管理效率，提高服务质量和竞争力，建立服务供应链优化模型。

本研究基于服务供应链的理论框架，结合会展业的实际情况，设计并实现一个会展业信息系统，包括：前台展示管理系统、后台资源供应链管理系统、活动管理系统和人员培训系统等。

研究方法：

本研究将采用文献资料法、问卷调查法、案例分析法和实地观察法等研究方法，对会展业的服务供应链进行理论探讨和实证研究，并基于研究成果，设计并实现相应的信息系统。

研究计划：

1.第1-2周：文献调研和理论框架建立；

2.第3-4周：问卷调查数据采集和统计分析；

3.第5-6周：实地调研数据收集和分析；

4.第7-8周：基于调研结果优化供应链模型；

5.第9-10周：信息系统设计和实现；

6.第11-12周：信息系统测试和调试；

7.第13-14周：论文撰写和资料整理。

预期成果：

本研究将得出会展业服务供应链的优化模型和设计出基于该理论框架的信息系统，能够为会展业改进服务质量、提高管理效率和降低成本提供相关的实践经验和参考。