IATF16949：2019全套文件(质量手册及全部程序文件).docx

XX有限公司

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编号

修改摘要

版本版次

生效日期

修改者

批准者

新版发行

A/1.0

2016/01/08

依据IATF16949:2016标准更新手册

A/2.0

2017/10/18

目录

章节编号

章节名称

页码

更改记录

1

I

目录

2

Ⅱ

品质手册颁布令

3

Ⅲ

公司简介及组织结构

4-6

IV

品质方针/目标

7

V

品质手册的管理及说明(ISO/TS16949技术规范与文件对照)

8-15

1

目的范围

16

2

引用标准

16

3

术语和定义

16

4

组织的背景环境

17

4.1

理解组织及环境

17

4.2

理解相关方的需求和期望

18

4.3

确定质量管理体系的范围

18

4.4

质量管理体系及过程

18

5

领导作用

21

5.1

领导作用和承诺

21

5.2

方针

22

5.3

组织岗位职责权限

23

6

策划

19-20

6.1

应对风险和机遇的措施

23

6.2

质量目标及实现的策划

24

6.3

变更的策划

23

7

支持

25

7.1

资源

26

7.2

能力

28

7.3

意识

29

7.4

沟通

30

7.5

成文信息

30

8

运行

32

8.1

运行的策划和控制

32

8.2

产品和服务的要求

32

8.3

产品和服务的设计和开发

34

8.4

外部提供的过程、产品和服务的控制

39

8.5

生产和服务提供

43

8.6

产品和服务的放行

45

8.7

不合格输出的控制

46

9

绩效评价

48

9.1

监视测量、分析和评价

48

9.2

内部审核

49

9.3

管理评审

50

10

改进

52

10.1

总则

52

10.2

不合格和纠正措施

52

10.3

持续改进

53

Ⅱ质量手册颁布令

产品质量是企业生存和发展的重要保证，吉安市瑞鹏飞精密科技有限公司质量手册是本公

司依据IATF16949:2016(质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施

ISO9001:2015的特殊要求)和ISO9001:2015质量管理体系并结合本公司实际情况所编制的质量管理手册，它覆盖了IATF16949:2016技术规范和ISO9001:2015质量管理体系中除8.3中产品和服务的设计和开发的所有要求，阐述了本公司的品质方针和品质目标，对公司质量管理体系作了总体描述，是本公司全体人员必须遵循的质量管理体系文件。本手册是公司进行品质管理、开展品质活动的法规和准则，也是公司对所有客户的承诺。现特予以批准发布，并

于2017年10月18日起生效，公司各部门和全体员工必须认真学习，并严格遵照执行。

总经理：

生效日期：2017年10月18日

程序文件第2页共199页

程序文件

Ⅲ公司简介及组织结构

一、公司简介

1.公司名称：XX有限公司

2.公司地址：XX

3.Tel:XXFax:XX

4.公司主要产品：XX

5.公司主要生产设备：

设备类型

设备名称

备注

冲压制造设备

400T压力机

200T双轴压力机

200T压力机

160T压力机

110T压力机

80T压力机

辅助生产设备

攻牙机

送料机

发电机

空压机

点焊机

研磨机

铰孔机

焊机

其它设备

二、公司组织架构图：

程序文件第3页共199页

程序文件

XX有限公司

组织架构图

财务

财务

总务

人事

市场组

营业跟单

采购组

仓储组

计划组

二次加工组

冲压组

包装组

车床组

包装组

二次加工组

ooc组

PQc组

1Qc组

文控中心

工程组

项目工程师

工厂长

(兼管理者代表)

总经理

财务课

品质课

冲压课

车床课

工程课

行政课

营业课

PMC课

注：财务课不纳入体系覆盖范围。

程序文件第4页共199页

程序文件

三、管理者代表及顾客代表：

管理者代表任命书

兹任命公司__先生/女士担任我公司的管理者代表，其职责和权限如下：

1.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施维持与提升；

2.确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制；

3.向公司最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；

4.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点、

互利供方关系、持续改进、过程方法、询证决策、领导作用、全员参与；

5.代表公司就品质体系有关事宜与外部各方进行联络；

6.领导和组织内部品质审核及纠正和预防措施实施工作。

7.定期对品质体系运作开展评审工作，对不符合项按《纠正预防措施控制程序》进行处理。

望公司各有关