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管理体系认证基础分值

一、什么是管理体系认证？

管理体系认证是指企业或组织通过第三方机构对其所实施的管理体系

进行认证，以验证其符合相关国际或国家标准的要求，并获得相应的

认证证书。

二、管理体系认证的意义

1.提高企业竞争力：通过认证可以提高企业在市场上的竞争力，增强

消费者对企业产品和服务的信任度。

2.改进管理水平：通过认证可以促使企业建立健全的管理体系，优化

流程和制度，提高效率和效益。

3.满足客户需求：通过认证可以满足客户对质量、环境、安全等方面

的要求，提升客户满意度。

4.符合法律法规要求：通过认证可以确保企业符合相关法律法规和标

准的要求，降低违法风险和经济损失。

三、管理体系认证基础分值

管理体系认证基础分值是指在进行管理体系认证时必须达到的基本要

求得分。以下为ISO9001质量管理体系为例：

1.管理文件（10分）：包括编写质量手册、程序文件、工作指导书等

文件，并按照规定执行。

2.质量方针（10分）：制定质量方针，并对员工进行培训和宣传，确

保其理解和遵守。

3.质量目标（10分）：制定质量目标，并对员工进行培训和宣传，确

保其理解和遵守。

4.组织结构（10分）：建立适合的组织结构，确保职责、权限和沟通

渠道明确。

5.人员培训（10分）：制定人员培训计划，并对员工进行培训，提高

其技能水平和意识。

6.过程控制（20分）：建立过程控制程序，包括产品设计、采购、生

产、检验等过程的控制。

7.测量与监测（20分）：建立测量与监测程序，包括产品检验、试验、

校准等过程的控制。

8.内部审核（10分）：建立内部审核程序，并按照规定执行，发现问

题并及时纠正。

9.管理评审（10分）：定期进行管理评审，评估质量体系的有效性和

改进机会。

四、如何提高管理体系认证基础分值？

1.建立健全的管理体系：建立适合企业实际情况的管理体系，包括组

织架构、流程和制度等。

2.加强员工培训：对员工进行定期的培训和考核，提高其技能水平和

意识。

3.建立过程控制和测量与监测程序：建立适合企业实际情况的过程控

制和测量与监测程序，确保产品质量符合要求。

4.定期进行内部审核：建立内部审核程序，并定期对管理体系进行审

核，发现问题并及时纠正。

5.持续改进：不断完善管理体系，寻找改进机会，并将改进成果纳入

管理体系中。