超星尔雅学习通《组织行为学》章节测试答案 .docx

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超星尔雅学习通《组织行为学》章节测试答案

组织行为学概述

1.组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对()产生影响?答案:组织的绩效

A、组织团结

B、组织的绩效

C、组织的进取心D、组织的名誉

2.组织是一种人们有目的地组合起来的()。答案:社会单元

A、群体单元

B、目标单元

C、绩效单元

D、社会单元

管理者及其职能

1.个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。×

管理者的角色与能力

1.下列不属于管理者人际关系角色的是()。答案:传播者角色

A、象征性角色B、领导者角色C、联络者角色D、传播者角色

2.与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。×

员工行为的分析框架

1.从()方面入手更能提高解决问题的效率。答案:系统

A、个体B、团队C、系统

D、管理者自身

2.离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。√人岗匹配理论

1.“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?答案:知人善用

A、因地制宜B、料事如神C、知人善用D、体贴入微

能力、知识与技能

1.下列哪种是最容易习得的?答案:知识

A、知识B、技能C、能力D、心智

2.能力能够直接影响人们的活动效率。√能力的类型

1.智力一般而言指的是?答案:认知智力

A、社会智力B、情绪智力C、文化智力D、认知智力

2.在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。×能力的差异及其应用

1.能力的个体差异主要表现为?答案:水平的差异结构的差异发展的差异

A、水平的差异B、结构的差异C、发展的差异

D、特殊智力的差异

2.西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。√价值观及其分类

1.下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?答案:理论型经济型信仰型审美型

A、经济型B、理论型C、审美型D、信仰型

2.罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?答案:工具性价值观终极价值观

A、理性价值观

B、终极价值观

C、工具性价值观

B、多血质C、外控型D、内控型

2.当团队活动时,某个人显得不够主动,比较慢热,他们可能是什么气质类型的人?答案:黏液质

A、多血质B、黏液质C、胆汁质D、抑郁质

3.“您为什么到我们公司来?”这样的面试问题是在考察人与组织的匹配。√4.量表是用来测量人格类型常用的调查方法。√

什么是社会认知

1.对哪种类型的认知最为复杂?答案:社会

A、事物B、人物C、动物D、社会

对他人的认知过程

1.人们在认识他人时,最为关注的信息是?答案:最显著的刺激信息A、所有的信息

B、最显著的刺激信息C、细微的信息

D、新奇的信息

2.认识他人的过程伴随着哪两种信息的处理方式?答案:信息的理解信息的选择

A、信息的选择B、信息的抛弃C、信息的理解D、信息的遮蔽

3.不同的人对信息的选择和理解都不一样,所以也会对同样的认知对象形成完全不同的印象。√

4.面对信息,个体总是用自己的已有经验对外界事物进行解释。√社会认知偏差(上)

1.无领导小组讨论利用的是什么效应?答案:对比效应

A、对比效应B、刻板印象C、晕轮效应D、涵化效应

2.下列属于“晕轮”效应的是?ABC

A、因为一个人见义勇为,便认为他不会有坏的品质B、看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美

C、看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅,不会犯错D、认为所有学生都是单纯的

3.类别化产生的原因是刻板印象。×社会认知偏差(下)

1.“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。”这句话体现了什么效应?答案:投射效应A、晕轮效应

B、近因效应C、投射效应D、像我效应

2.首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。×对行为原因的认知

1.归因理论是指我们观察某一个个体行为的时候,总是试图判断它是由于()或()造成的。答案:内部原因外部原因

A、内部原因B、外部原因C、自我原因D、他人原因

2.归因的倾向偏差可分为?答案:基本错误归因自我服务归因倾向行动者——观察者效应A、基本错误归因

B、行动者——观察者效应C、自我服务归因倾向

D、内部——外部归因

3.韦纳将人们获得成功或失败的原因主要归因为?答案:任务难度运气能力努力

A、努力B、能力

C、任务难度D、运气

4.在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中,知觉效应的掌握都是十分重要的。√

需要、动机与行为

1.动机是行为的间接原因。×

需要层次理论与ERG理论(上)

1.马斯洛认为人的最低层次需求是?答案:生理需要A、生理需要

B、安全需要

C、爱与归属的需要D、尊重需要

需要层次理论与ERG理论(下)

1.只

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