上海酒店员工手册模板.docVIP

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员工手册

前言

欢迎您加入XX物业大家庭。

我们企业是一个全新企业,我们深信,因为您出色工作,一定会推进企业业务发展,并深入树立企业优质服务品牌。同时,我们也期望XX物业管理能够成为您事业平台,为此,我们将共同努力。

本手册具体介绍了企业基础政策、职员须知及行为规范,请您仔细阅读,并严格遵照实施。

我们期望您在XX工作能成为一段有价值且富挑战性经历,我们期待着您取得发展和成功。

XX物业管理企业总经理:

二零零六年

目录

1企业介绍 3

2人事制度 3

3职员守则 7

4安全守则 10

5奖惩条例 11

6附则 14

1企业介绍

XX物业企业....

我们从事是服务性行业,所以用户至上是首要标准,我们目标是为用户提供周到、优质及专业化服务,创建顶级物业管理品牌。

为此,我们期望企业全部职员遵照敬业、团结、开拓、奋进标准,为企业蓬勃发展贡献自己力量。

2人事制度

2.1个人资料

2.1.1入职本企业职员必需认真填写个人履历表,个人资料必需正确、属实,有欺瞒行为者一经发觉立即解除劳动(劳务)协议。

2.1.2职员个人资料如有更改(如通信地址、电话号码、婚姻情况、学历程度、职称资料等),应立即书面报知综合部。

2.2职员录用和试用期

2.2.1全部些人员均须经1-3个月培训、试用期,培训、试用期满经考评合格后始能受聘为正式职员。

2.2.2培训、试用期间任何一方可随时通知对方解除劳动关系。

2.2.3培训、试用期计入职员本企业服务年限。

2.3协议签署

企业和全部被录用人员签署劳动协议,协议期限标准上为1年,企业可依据不一样工种和职级和职员表现和服务年限合适延长协议期限,双方应在协议期满前1个月以书面方法通知对方是否续签协议。

2.4协议解除

2.4.1职员因个人原因提出解除协议,须提前30日向企业递交辞职申请书,经企业同意并办妥移交手续后方可离职;

2.4.2职员有下列情况之一,企业可随时解除协议而无需任何赔偿:

a.在试用期间被证实不符合录用条件或有违纪现象;b.被依法追究刑事责任或被发觉曾有过犯罪统计;

c.严重违反企业制度;

d.虚报履历或向企业提供不确实证实文件;

e.外泄企业及企业用户商业秘密(给企业造成经济损失,应依法负担对应责任);f.其它符合企业规章制度或国家法律法规情况;

2.4.3职员有下列情况之一,企业能够解除协议,但应该提前30日通知职员(试用期满):

a.企业因经营情况发生重大改变或职员因身体条件不适应等原所以不能胜任工作;

b.职员患病或非因工负伤,医疗期满后仍不能从事原工作;

c.工作成绩或能力技术上显著落后不能胜任工作;

d.未能经过企业要求每一个职员必需经过一些基础课程;e.其它符合企业规章制度或国家法律法规情况;

2.5工作时间和考勤

2.5.1职员工作时间每七天不超出40小时,具体班次依据工作性质安排;

2.5.2全部职员必需遵守工作时间,不得迟到或早退。除企业总经理外,其它人员上下班必需亲自打卡或签到,如因公外出不能打卡、签到或其它原因漏打或漏签,必需于外出前或在二十四小时之内向直属上司汇报并由其在卡上签字,不然一概作缺勤论。

2.5.3超时工作

a.职员如需加班应事先报主管审批,逾时工作时间企业将会以相同时间在3个月

内给予赔偿,若因特殊情况未能安排补休,将会按企业要求支付加班工资;

b.职员如接到企业紧急通知要求顶班,应立即上岗,无正当理由不得拒绝。

2.6薪酬福利

2.6.1工资发放:企业实施计时工资制,于每个月15日发放上一月工资;

2.6.2社会保险福利:企业按国家要求为协议职员缴纳社会保险,包含养老、医疗、工伤、失业、生育等

2.7职员培训

企业为每位职员提供培训机会,凡经企业出资培训职员,如本人在服务期内提出离

职,须按要求交纳培训费。

2.8考评判定

企业将对职员工作表现定时考评判定,考评判定结果将作为职员奖惩、培训、职务升降、岗位调动、劳动协议签署等依据之一。

2.9假期

2.9.1请假程序:

a.除急病外,职员应最少提前1天向上级主管提出病假或事假申请,未经请假或未经同意而不上班,依据情况视为旷工或自动辞职。3天以上假期须提前7天提出申请。

b.部门经理以上人员享受假期或申请事假需经总经理审批。经理以下职员享受假期或申请事假不超出3天者由部门领导审批,超出3天者必需到综合部办理请假、销假手续。

c.职员忽然生病或遇其它突发性情况无法事前请假,必需尽速在缺勤当日上班

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