岗位说明书：销售总监.docx

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模块二：职务分析与岗位设置

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岗位说明书：销售总监

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销售总监

使用说明：此为岗位说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。

基本信息：

职务名称

销售总监

工作性质

直属上级

总经理

职位代码

工作地点

所辖人员

定员人数

所在部门

审核人

总经理

职系

直属部门

批准人

总经理

职等职级

工资等级

填写日期

工作概述：

规划并推进实施全面的销售销售规划方案，有效管理客户，实现公司下达销售业务指标。

工作职责：

时间分配

主要职责

职责描述

业绩衡量标准

15%

协助总经理，制定公司销售规划并引导和控制

协助总经理建立全面的销售；

略

引导和控制市场销售工作的方向和进度；

深入了解本行业，把握最新销售信息，掌握市场动态，为企业提供业务发展依据

30%

拟定公司年度销售方案并组织实施

制定并组织实施完整的年度销售方案

略

组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务

主持公司重大营销合同的谈判与签订工作

30%

管理制度建设部门内部建设和相关组织管理

建立健全各项销售管理规章制度，促进销售系统管理规范化科学化高效化

略

管理销售人员，帮助建立补充发展培养销售队伍；

负责部门内工作任务分工，合理安排人员

负责控制部门预算，降低费用成本

20%

部门间关系协调及外部关系维护

与客户同行业间建立良好的合作关系

略

有效地管理全国的经销商

协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查

进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求

内部部门之间关系协调

5%

总经理临时下达的任务

完成总经理交办的其他工作任务

略

工作权限：（企业应根据实际情况填写）

权限项目

权限内容

决策权

权限范围内的决策权

审核权

权限内的财务审批权

监督权

对所属下级的工作的监督检查权

建议权

销售规划有关销售方案的建议权

用人权

对直接下级人员调配奖惩的建议权和任免的提名权

考核权

对所属下级的管理水平业务水平和业绩有考核评价权

其它

对下级之间工作争议的裁决权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力

工作关系：

内部协调关系

直接上级：总经理

同事（同级）：其他管理高层

直接下属：销售经理（客户服务经理）

间接下属：销售部客户服务部相关人员

外部协调关系

政府部门大客户金融机构合作伙伴等

工作关系图：

总经理

总经理

内部

内部

其他管理高层各部门员工政府部门

其他管理高层各部门员工

政府部门经销商大客户金融机构合作伙伴等

外部

销售总监

销售总监

销售经理

销售经理客户服务经理

注：该图是本职位直接组织关系（包括纵向的汇报和管理关系，横向的协调合作关系）的示意图，间接的汇报和管理关系不做进一步的标注，如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系，请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。

可直接晋升职位

可晋升至此职位

可转换轮岗职位

任职资格：

教育背景

管理市场营销等相关专业本科以上学历。

培训经历

接受过管理市场营销组织变革管理财务管理领导力开发合同法等方面的培训。

经验

8年以上企业营销销售管理工作经验；

3年以上销售经理岗位工作经验。

知识及技能

具有较全面的市场营销理论知识现代企业管理知识；

具有丰富的市场营销策划经验优秀的营销技巧，且能培训销售团队；

能够识别确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；

具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力；

具有较强的判断和决策能力人际沟通和协调能力计划与执行能力；

熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；

具有较强的团队领导能力；

具有解决复杂问题的能力；

良好的口头及书面表达能力；

具备较好的英文听说读写能力；

熟练操作办公软件及销售管理软件。

态度和品质

正直坦诚成熟豁达自信；

吃苦耐劳，敢于挑战，具有较强的压力承受能力；

好学上进工作热情，责任心事业心强；

良好的团队合作精神；

良好的敬业精神和职业道德操守。

其它任职要求（根据需要）

兴趣爱好：

个性特征：

性别：

年龄：

体能需求：

工作条件：

工作场所

独立办公室

环境状况

舒适

工作时间

正常

工作均衡性

较忙

危险性

基本无危险

职业病

无职业病危险。

工具设备

计算机（笔记本台式机）一般